负责接听投诉热线的执法人员常常会接到这样的电话，“我家对面是一个商场，商场平台上的一排空调外机发出的声音太大了，让人无法休息。希望管理部门能够快点解决这个问题。”纵观居民对生态环境问题的投诉，不难发现，让居民第一时间产生直观感受的噪声问题一直位居前列。

执法人员在解决噪声投诉时总会有这样的困惑：什么样的噪声治理方式才是最有效的，从而根治噪声问题，避免重复投诉呢？为了解决这一难题，提升执法效能，局执法大队于6月23日上午邀请了上海市环境保护有限公司的两位噪声治理专家尤坤运、郭宝为执法人员上了一堂生动的噪声治理培训课。

培训中，专家从技术理论入手，辅之以生动的实际案例讲解，如卢湾体育中心冷冻机房降噪项目、G60科创云廊冷却塔的降噪项目等，透彻地解析了噪声治理的技术关键。全体执法人员认真聆听专家的精彩授课，积极与专家互动交流，所有疑难问题都得到了专家的耐心解答。培训结束时，二中队中队长郭嘉琳不禁感叹：“这下总算知道“罩”住这些机器设备噪声的方法了，以后处理投诉心里更有底了！”

伴随着经济的快速发展，一幢幢高楼大厦崛地而起，这些建筑内部少不了产生噪声的机器设备的使用，噪声源头治理技术成为治理噪声的关键。我们生态环境执法人员既要充分掌握噪声管理的法律法规，也要及时充实技术知识，为进一步推动区域环境安全、优化区域环境质量打下坚实的基础。