台风“白海豚”已然远离，残余风雨影响仍旧存续，给市民日常出行造成诸多不便 。市民姜先生因出国留学，急需申办无犯罪记录公证，原本打算冒着风雨外出办事。在致电咨询普陀公证处之后，公证员周惠洁向他推荐了便捷渠道——“随申办”普陀旗舰店新上线了公证服务专区，足不出户即可办理无犯罪记录公证。

  姜先生打开手机，根据指引提交申请，惊喜发现系统还直接调取了他的身份证照等资料，省去了手动拍照上传的步骤，“确实方便很多，而且很快。”

  市民登录“随申办”APP或微信小程序，进入普陀旗舰店即可直达该专区。据普陀公证处公证员周惠洁介绍，以往市民通过微信小程序办证，需自行拍摄并上传身份证、户口簿等原件，常因照片不清晰而无法办理。如今新专区接入了“随申办”的数据调用能力，证照信息可自动读取，“即使身份证户口本不在身边，系统也能直接调取，比原来快了不少。”

  专区重点打造了涉外公证和遗产法定继承公证两大板块。涉外公证专区精准覆盖留学深造、跨境务工、出境出行等各类涉外办事场景，创新推出DIY式自由组合申办模式，既可选择单一公证事项快速独立申办，也能按需灵活搭配多项事项、多名申请人打包组合办理；依托智能预审功能来前置校验公证材料，同时系统自动提示公证书使用的目标国家或地区有无特殊公证要求，减少群众手动输入信息错误、反复补正材料、上传证照不清晰、遗漏申请公证事项等情况，实现申办流程高效顺畅。

  遗产法定继承公证“一件事”则打通了多部门数据共享渠道，申请人无需反复提交纸质材料，部分材料可容缺受理。“过去办理继承公证，材料多、周期长，即便材料齐全，最快也要两三周才能办结。”周惠洁说，集成化通道上线后，继承公证的办理时长有望大幅压缩，切实化解群众“反复跑、多头问”的办事痛点。

  此外，专区以AI大模型为技术底座，搭载自然语言理解与智能语义匹配能力，集成智能顾问、法律知识图谱、专属管家等数字化能力矩阵，实现7×24小时精准应答与主动服务，构建起“在线问办-数据调取-智能预审-闭环追踪”的全链条数字化服务体系，从申请到办结一站通达。

  从过去手动拍照、反复跑腿，到如今一键调取证照、数据跨部门流转，普陀公证服务专区以“智慧好办”为内核，打通多部门数据壁垒，实现证照“免提交”、材料“减负担”、流程“提速度”，让“数据多跑路、群众少跑腿”从理念化为现实，以智能化、精准化服务为群众办事提质增效。对于线上申请的公证事项确需线下办理的情况，市民仍可前往常德路1211号普陀公证处窗口，或拨打021-52562233提前咨询，工作日及周六均开放服务。