社区是社会治理的最末端，也是服务群众的最前沿。长风新村街道深耕基层治理创新，依托“分色治理”工作法与“邻立方”楼道文化建设品牌，打破邻里间的“无形隔阂”，充分调动居民参与社区建设的积极性，推动大家从“旁观者”转变为“参与者”、从“受益者”升级为“建设者”，凝聚起共建共治共享的强大治理合力，让社区焕发蓬勃生机。

  紧急求助

  老人被困邻里守望传讯

  近日，白玉新村第二居民区一户居住在一楼的双独居老人王先生夫妇，因家中门锁年久老化，意外被反锁在屋内。情急之下，老人通过楼组群发出求助信息。楼上住户看到信息后，立刻意识到情况紧急——老人被困可能面临未知风险，随即第一时间联系居委会，详细告知相关情况。这一及时的“邻里接力”，为后续救援提供了便利，也安抚了老人的心情。

  精准救援

  多方联动温情守护平安

  居委会接到求助后，网格员高勇迅速响应，即刻赶赴现场处置。到达后发现，老人家中设有多道门锁，屋内呼救声难以传递至外界，沟通与救援难度增加。为避免老人陷入恐慌，网格员一边隔着门窗耐心安抚老人情绪，缓解其焦虑，一边紧急协调物业等多方力量。在征得老人同意后，物业快速安排专业开锁师傅上门。面对老旧锁具结构复杂的难题，开锁人员严格规范操作，以安全高效的方式破锁，最终成功打开房门，帮助老人顺利脱困。随后，网格员第一时间上前查看两位老人的身体状况，确认二老状态良好、无任何不适。一场“邻里互助”得以圆满落幕。

  深化实践

  以爱为桥筑牢安全防线

  此次紧急救援，是“分色治理”工作法与“邻立方”楼道文化建设深度融合、落地见效的鲜活实践，更是基层治理效能的有力彰显。以邻里互助为情感纽带，通过“精准识别需求、精准快速响应、精准对接服务”的闭环模式，实现了 “重点人群有人管、紧急情况有人救” 的治理目标，进一步夯实了共建共治共享的基层治理格局。

  下一步，社区将以此次事件为重要契机，持续深化“分色治理”与“邻立方”的融合力度。一方面，聚焦独居老人、特殊困难群体等重点对象，加强日常走访频次与居家安全隐患排查，做到防患于未然；另一方面，常态化开展居家安全提醒、应急技能普及等便民服务，提升居民自救互救能力。同时，大力弘扬邻里守望、助人为乐的传统美德，不断优化社区应急处置流程、提升为民服务水平，用责任与爱心为居民筑牢安全屏障，让社区更有温度、更具凝聚力，让每一位居民都能在共建共治中感受到稳稳的幸福。