访企业、解难题、送服务!长寿打出企业服务“组合技”
2024年09月12日 来源: 长寿路街道
为进一步贯彻落实好区委、区政府关于企业服务和安商稳商的部署要求,长寿路街道紧密围绕区域经济高质量发展要求,制定部署《关于集中开展企业走访强化安商稳商工作的行动方案》,全面落实企业全覆盖走访,通过面对面倾听企业呼声、点对点解决发展问题,努力把企业服务的成效转化为经济发展的实效,不断在企业服务中“祭大招”“出实招”。
街道紧盯重点企业安商稳商工作,积极结合企业“服务包”制度实施、360党建全覆盖走访以及“夏送清凉”慰问等契机,以“楼长制”和全员服务经济专项行动为抓手,全面开展新一轮企业走访。
街道主要领导带队先后走访了复星财务、悦达新实业、蛋壳、海通海汇、欧那网络等重点企业,面对面与企业负责人亲切座谈,了解企业经营状况,协调解决企业发展中的难点、堵点问题,同时对企业为地区经济发展所做出的贡献表示感谢。
此外,街道各楼长进一步夯实安商稳商“双轨制”举措,“兵分多路”开展走访慰问,不断加强与重点企业高层的感情温度、互动粘度,牵头解决企业“急难愁盼”问题,持续为企业的经营发展赋能增效。今年以来,累计走访760家企业,协调解决问题710条。
地区经济高质量发展离不开营商“软实力”有力支撑,街道始终秉持“服务是普陀的第一资源”,时刻把企业发展呼声作为服务的第一信号,以“人靠谱(普),事办妥(陀)”服务精神,精细化做好为企服务,让营商环境“可感可知”。
当前,随着国内外市场不确定性因素增多,部分重点企业逐步调整经营战略,提出租赁新办公场地的需求,街道服务专员在走访获悉企业需求后,主动与各楼宇(园区)物业管理方进行对接和沟通,全面梳理汇总辖区可用场地资源,为企业匹配多元化的场地资源,同时全过程跟踪需求进度,积极做好场地带看服务。
近期,号恩(上海)国际贸易有限公司提出了办公场地重新选址的意愿,街道从初步筛选、排摸全区符合条件的资源载体到最终确定意向、预留意向场地、与园区负责人取得联系、确认租赁细节等方面,街道始终做到“有求必应,及时解决”,提供全方位的支持和帮助。
同时,物贸大厦内多家新落地大宗贸易类企业在办理开票业务时也遇到了难题,街道联合长寿投促中心组成服务专班在日常走访调研过程中了解情况后,主动联系税务专管员为企业提供帮助,并逐条指导企业做好申报,确保企业能够得到及时、有效的支持。
主题多样、形式丰富、定期开展的“苏河之冠”系列企业沙龙不仅是长寿路街道优化营商环境、服务企业的特色品牌,更是串联企业、实现资源共享、需求合作共赢的互动平台。针对企业“引用留”人才的需求,街道将形式多样的活动带进园区、送进楼宇。
产业政策宣讲、法律咨询、养生科普活动、非遗手工DIY课程等,聚焦企业白领们的多样需求,让员工足不出楼(园区),即能享受“一站式”打卡体验,不断增强企业白领在长寿工作的归属感、幸福感和满意度。
为更好推动辖区企业间谈合作、共发展,街道还会同长寿商会定期策划并举办“企业供需集市”,积极邀请长寿地区各类企业参与,通过搭建高效的上下游合作平台,帮助企业拓展业务渠道、对接供需资源。