普陀区作为沿沪宁产业创新带“桥头堡”，现有“三有”非公企业近5000家，区域重点企业党组织覆盖率达98.67%。今年，普陀区组建上海首支新兴领域社工队伍，目前首批77人，按“每500个市场主体配1名社工”定编，全面派驻全区10个街镇的重点楼宇园区党委和街区党支部一线岗位。

这支队伍平均年龄38.3岁，中共党员占比超过90%，大学本科及以上学历占比达92.2%，其中硕博研究生占比超22%。当不同的职业经历汇入楼宇，党建工作如何更贴近企业经营、更贴近人的需求？转眼半年过去，变化，发生在一扇扇被敲开的门后面。让我们一起来了解长寿路街道社工的经历→

门敲开了，还要接得住需求

扫楼，是新兴领域社工的基础工作。

44岁的蔡芳芳有20年房产金融和新媒体经历，还当过企业党支部书记。半年前，在朋友的推荐下报考了普陀区新兴领域社工，如今服务于长寿路街道光复西楼宇党委。

联合大厦有12个省级驻沪办及相关企业，怎样先把门敲开？她去找带教老师、光复西楼宇党委书记沈运商量。他们想到，很多驻沪办工作人员都喜欢打羽毛球，街道正好有羽毛球俱乐部，能不能组织一场友谊赛？

这个消息一说，立即得到响应。当天，来自河北、贵州、内蒙古等驻沪办及企业负责人欣然参与比赛，以球会友，赛后大家聊得很投缘。

此后，因人大代表换届选举事宜需要各驻沪办参与，蔡芳芳、沈运和人大专员轻松地敲开了12个省驻沪办及企业的门。不少驻沪办负责人表示，积极支持人大代表换届选举，还希望后续与街道开展党建联建、企业合作与资源共享。

一次活动打开了交往的入口，但要保持联系，还要听得懂对方的关切、接得住具体的需求。

物贸大厦也是蔡芳芳和沈运重点服务的楼宇，集聚了一大批有色金属商贸企业，是普陀区大宗商品贸易供应链产业布局的重要载体。“企业负责人高度关注经济形势，开口聊的都是股票行情、国际国内形势，我以前从事经济工作，也在不断学习。敲开门，还能坐下来聊，对方才会信任你。”蔡芳芳说。

前段时间，中色（上海）贸易有限公司提出希望提升党员教育专业性，他们立刻对接区委党校，党校制作视频微党课课件，还安排教授走进企业现场授课，周边企业党员共同参加。一堂党课，从一家企业的需求变成多家企业的共享资源。

多家企业因阶段性开票和银行业务流程问题，资金周转受到影响。他们了解后，主动对接浦发银行大宗业务经理，帮助企业搭建沟通渠道。如今，楼宇已建立“政企直通车”和党建联建机制，把区职能部门和银行、保险、律所、行业机构等资源链接进来。

社工未必能独自解决每个问题，但要让分散的需求找到相应的资源，让企业知道“有事可以找谁”。门敲开后，信任正是在这样的回应中逐渐建立。

蔡芳芳的经历，体现出新兴领域社工的特点：既要懂党务，也要懂企业；既要善于沟通，也要熟悉资源，了解办事路径。

普陀区委社会工作部负责人告诉记者，现在新兴领域社区工作者是一支专职队伍，通过统一招录、规范管理，实现了工作力量由个性化到规范化的整体跃升。截至目前，普陀区新兴领域社工联系走访“两企三新”主体达1.2万余家次，建立起翔实准确的企业商户信息库与流动党员台账。

一扇扇门敲开之后，楼宇街区里“找得到人、说得上话、能解决事”，正在变成越来越多企业白领和新就业群体的真实感受。

普陀区委社会工作部负责人表示，普陀区已实现全区41栋亿元楼宇党群服务阵地全覆盖。新兴领域社工真正的价值，是在市场主体最活跃的地方找到了可感知、可信任、可持续的党建引领的履职形态。

接下来，普陀区将进一步优化管理机制、打通新兴领域社工上升通道，让更多新兴领域社工从“能干”走向“专业”——这比敲门更难，也更能决定这支队伍能走多远。