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老旧小区停车难,何解?曹杨这个小区激活“红色动能”,探索自治共治新路径
2024年08月29日 来源: 曹杨新村街道老旧小区,停车难是个普遍存在的问题。曹杨新村街道美源公寓,是一座仅有42户住户的微型小区,小小区停车问题更是难上加难。然而,日前一项由“12345”热线及时反馈、街道相关部门主动跨前、居民区“三驾马车”紧密合作解决的“车位之争”,成为了美源公寓通过激活“红色动能”,探索自治共治新路径以破解民生难题的生动实践。
01邻里矛盾激发 “车位之争”如何破冰?
近日,曹杨新村街道收到了一面来自美源公寓居民的锦旗,对街道工作人员在解决小区停车难题过程中的辛勤付出表示赞扬,而这面锦旗的故事,则要从一起“12345”投诉说起。
这起投诉源于两户居民的“车位之争”。原来,美源公寓内有一车位,长期由这两户居民错峰停放,因工作外出时间不同,车辆停放时间互不冲突。然而,随着其中一户居民停车时间的调整,两者车辆停放时间形成重叠,一场事关车位争夺的邻里矛盾一触即发。
街道城运中心了解了具体情况后,房屋管理机构工作人员迅速介入,首先对小区停车管理现状进行了全面摸底。42户的微型小区仅配备了24个车位,车位的紧张状况显而易见。之前的错峰停车措施虽然暂时缓解了压力,但并非长久之计,反而可能激化居民之间的冲突。此外,居民之间缺乏有效的沟通和协商机制,也使得问题难以得到及时解决。
面对这一连串的现实问题,如何寻找一条即能满足民生诉求又存在可操作性的解决方案,成为了破冰老旧小区停车难题的关键。
02党建引领破题 停车管理寻得“良方”
“总的来说,美源公寓的停车管理存在资源紧张、管理不科学、沟通不畅等问题,需要通过制定明确的规章制度、优化车位分配、加强内部协调和利用外部资源等措施来综合解决。”街道城运中心房屋管理机构工作人员小陆介绍道,“但这不能操之过急,我们首先要做的是让双方坐下来,把各自的想法和诉求说出来,再寻找解决问题的突破点。”
为此,美源公寓所在的花溪园居民区党总支充分发挥党建引领作用,搭建“红色议事厅”平台,在街道城运中心、解纷中心等业务部门的指导下,联合居委会、业委会及物业“三驾马车”,组织了一场“1+3+X”现场会,让双方直接对话,阐述各自的观点和困难。
在各方的协调下,两户居民放下情绪就事论事,皆提出了“车子回家有位可停”的诉求。
03“双业”联动发力 社区家园焕新颜
如何满足这一诉求呢?实地勘测过程中的一个新发现成为破题的关键——
相较于其他小区,美源公寓车位占地空间较宽,可以通过盘活停车资源进行重新划线,并且门卫室附近有一处建筑垃圾投放点可通过清理转移成空地,为小区停车提供更多空间,推动“一个车位”变成“两个车位”。
大家很快在这则方案上达成共识。业委会、物业公司齐上阵,测量、重新划分停车位,力求尽早实现车位优化。这场“车位之争”能够划上圆满的句号,每一步都凝聚着街道相关部门、居民区党总支以及居委会、业委会、物业“三驾马车”的智慧与汗水。
美源公寓“车位之争”问题的顺利解决并非偶然,它实际上是曹杨众多小区有效解决停车难问题的一个缩影。近年来,曹杨新村街道不断有小区通过党建引领“双业红”联动发力,因地制宜,通过制定停车管理办法等方式,为社区居民实现有位可停、有序停车提供了坚实保障。
这都得益于曹杨新村街道在探索党建引领社区治理难题方面所做出的不懈努力和持续突破。通过党建引领“双业红”机制,有效激活“红色细胞”,进一步深化对物业管理精细化和业委会运作规范化的探索实践。同时,不断夯实基层治理底板,挖掘“两企三新”、解纷“达人”“Z”造师等多元力量参与社区治理,倡导多元参与、众创共营,努力构建“四个人人”的城市治理共同体。