为进一步做实做优签约服务，持续提升签约居民感受度、获得感，曹杨街道社区卫生服务中心开设家庭医生签约服务窗口，方便居民完成签约、续约和解约等“一站式”服务。

服务窗口位置：门诊二楼，便民服务中心右侧。

窗口服务时间：周一至周五 ：08:00-11:30、13:30-17:00

联系电话：62164506-8030

窗口服务内容

1.开展家庭医生签约服务政策、社区服务特色和家庭医生团队宣传。

2.接受签约、续约、解约等相关业务咨询与办理。

3.接待居民有关签约服务投诉并牵头处理。

4.统筹线下和线上服务，及时并规范响应居民签约等相关服务需求。

5.做好签约居民和家庭医生间双向信息传递，促进家庭医生与签约居民间日常联系和服务对接。

6.采集签约居民基础信息，支撑家庭医生建立、更新和维护签约居民电子健康档案。

7.协同做好签约居民实名认证及签约协议书梳理、归集工作。

8.配合做好市、区和本社区家庭医生签约服务质控工作。