普陀区生态环境局始终坚持以人民为中心的发展思想，深入践行“我为群众办实事”理念，持续推进“一网通办”改革，健全领导干部帮办服务机制，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，让审批服务既有速度、更有温度，切实助力营商环境优化提升。

2月11日上午，局党组书记、局长何春茜赴区政务服务中心开展帮办服务，全程参与咨询引导、材料提交、系统受理等环节，为服务对象提供全流程“一网通办”办事体验。

期间，何春茜重点帮办了上海市普陀区真如镇街道社区卫生服务中心辐射安全许可证延续事项，并亲手将新证交到办事人员手中，现场征询其对审批服务的意见建议，倾听基层声音、回应群众关切。

在窗口一线，何春茜详细了解业务运行现状及各类审批事项的办理流程，对窗口工作人员的专业素养和辛勤付出给予充分肯定，并勉励大家持续对标行政审批制度改革要求，进一步减环节、压时限、降成本，不断增强企业和群众的获得感、幸福感与满意度。

区生态环境局将以此次走访调研和帮办服务为契机，总结改革经验、吸纳基层建议，持续深耕行政审批制度改革，推动生态环境领域审批服务再提质、再提速、再提优，以高质量审批服务为普陀区优化营商环境、增进民生福祉提供坚实生态保障。