2019年，受理人民群众来信、来访、来电346件（次）。其中，群众来信201件、接待来访群众139批次、接听信访来电6个。来信中，市人大转办件94件。所有信访件均按规定转有关部门办理，并做好督办工作。向市人大上报信访典型案例1篇；编辑《普陀人大信访》4份，及时向区人大常委会委员会领导传递信访工作动态和人民群众诉求，并提出建议，为常委会履职提供服务，拓展常委会联系群众、了解社情民意渠道。20名机关干部参与信访接待。（陈勇忠）