2020年，完成创建全国文明城区市级专项测评迎检工作。营造文明城区创建氛围，编印《2020年市民文明手册》，投放文明城区创建手机短信公益广告，开展“文明普陀人”倡议微信接力活动，开设文明城区创建意见建议箱及不文明行为曝光台，开展文明城区创建工作满意率电话模拟测评。制定《普陀区争创全国文明城区公益广告制作发布指导细则》，统一全区公益广告视觉系统。编发全国文明城区创建工作简报14期，实时通报文明城区创建推进情况。组织区市民巡访团开展持续性专项检查，研讨建立创建常态长效机制。完成全国文明城区创建迎检点位更新完善及实地走访，完成全区楼道粉刷工作，推进全区楼道堆物整治。完善第三方共享单车停放管理机制，优化上街沿停车管理。探索形成“从墙根到墙根”道路清扫保洁作业方式。编制《普陀区创建全国文明城区点位地图》，开发实地检查移动端平台。全面规划部署新一轮全国文明城区创建工作，起草谋划《普陀区创建全国文明城区三年行动计划（2021—2023年）》。（龚飒）