2019年，完成“普陀区社区治理云平台（二期）”软件部署和应用推广。结合“四百”走访活动，设计开发“百事能”APP——社区工作者日常管理和服务居民移动办公助手，功能包括社区走访记录、日常考核考勤、居民咨询反馈、业务政策查询、建群交流互动等功能模块，利用信息化手段辅助社区工作者开展日常工作，减轻居委会重复工作负担。设计开发APP后台“辅助决策”平台，对走访收集问题进行全链路跟踪记录和分类梳理，及时掌握社区共性问题和需求，加强数据深挖分析，为社区分类治理提供政策依据。（吴扬）