2019年，坚持重心下移、力量下沉，以精细化管理为原则，加强基层自治共治能力，夯实基层基础，强化制度建设，突出服务群众能力建设、专业能力提升及减负增能强基，推进社区事务受理中心“一网通办”工作，优化服务质量。推进社区信息化应用，推进“社区治理云”平台2.0建设，提升大数据管理和服务支持能力，设计开发“百事能”APP及APP后台“辅助决策”平台，为社区分类治理提供政策依据。（王启凡）