2020年，开展救助管理服务质量大提升专项行动，有效提升救助规范性、主动性。联合城管、公安开展联合救助专项行动，加强疫情期间流浪乞讨人员的防疫和人身安全。加强站外延伸巡查，做好高温和严寒季节的专项救助行动。开展流浪乞讨人员救助管理、疑似精神障碍对象隔离观察和“两无人员”（在沪无住所、无工作人员）救助劝返工作。落实第三届中国国际进口博览会期间的专项救助任务。做好2名上海市户籍“袋袋户口”人员的户籍恢复及安置工作。全年救助各类对象286人次，站外巡查296次。（王道佳）