2021年，依托316个“社区救助顾问”服务点，建立“社区救助顾问”三级服务网络广泛延伸服务模式。开展课题研究、实践探讨、经验交流、比学赶超、评比表彰等活动，激发救助顾问工作活力，提高社会救助服务水平，构建兜底有力的综合救助格局。坚持“做实线下，用好线上”思路，构建“救助顾问等走访发现+大数据智能查找”的线上线下融合发展的“政策找人”模式。推动大数据与社会救助深度融合，建立“四色预警”（以红色、橙色、黄色、蓝色标示重度、高度、中度、轻度困难）机制。根据四色分类救助服务对象，确定探访方式、频率，开展入户走访工作，完善主动发现机制，建立科学的、可持续的救助服务档案。自“解忧暖心传党恩”活动开展以来，共走访慰问困难群众9102人次，支出资金609.48万元。（王红）