2020年，通过压实责任、包干到人，夯实“宜起美”创城志愿服务后备力量。挖掘“爱在身边”青年教师志愿团队、“志愿菁英”白领青年志愿团队中的有志青年，组建“宜起美”创城志愿服务者服务群，实时发布最新的志愿服务活动项目与反馈纪实，实现志愿服务动态管理。整合社区资源，引入辖区内企事业单位、党组织、社会组织、志愿服务团队等，从点到面，从重点点位到社区全局，广泛开展创城志愿服务综合行动。至年底，共招募志愿者700余人，服务近2.4万个小时。（章鸣）