位于区中部。东起真华路，西至万镇路，南接武宁路、曹安路，北邻沪宁铁路、真南路、交通路。辖区面积5.95平方千米。所辖居民委员会36个，户籍人口11.75万人，常住人口17.38万人。境内设上海西站和沪宁高速公路入口处，轨道交通11号线、15号线在境内经过。辖区内有全国文物保护单位——真如寺、淞沪抗战十九路军军部遗址、真如镇历史文化陈列馆等历史文化设施，真如文英小学、曹杨职校等12所学校，区中医医院、利群医院等4家医疗单位，真如、真光等4家敬老院，清涧绿地、真如公园、真光公园、清涧公园等公共绿化设施。街道办事处地址：芝川路205号。 疫情防控。建立健全“一办九组”（“一办”是指办公室，“九组”是指综合医疗防控组、新闻宣传与舆情工作组、综合保障组、居民区排查与管理专项组、楼宇园区企事业单位排查与管理专项组、沿街商铺和快递分拣站排查与管理专项组、宾旅馆排查与管理专项组、建筑工地排查与管理专项组和健康观察真如点）防疫指挥体系，对36个居委会、92个小区、22个宾（旅）馆、1392户沿街商铺等重点场所常态开展新冠肺炎疫情防控，累计居家隔离4496人。在全区率先实施无围墙小区、沿街门栋临时封闭管理。发动277个基层党组织、1500多名党员摸家底、做宣传、站门岗、送保障；组织9000余名党员、40余家“两新”组织（新经济组织和新社会组织）捐款捐物近200万元，组织多支党团员突击队200余人，协调区级机关支援力量3000余人次坚守抗疫第一线，形成抗疫常态化工作机制。发挥基层党组织和党员在重大风险、重大考验应对中的关键作用和先锋模范作用，驻守“功能最全、时间最长、工作最多”的锦江之星集中隔离医学观察点，集中隔离4300人、留验观察2921人，收住类型多达14种。街道机关党员干部分批次、不间断支援医学观察点55人次、机场39人次。隔离点临时党支部获上海市抗疫先进基层党组织、上海市抗疫先进集体称号。 公共服务。做强招商专兼职队伍建设，依托真如城市副中心招商平台优势，用好“3+5+X”产业政策（“3”是指鼓励重点企业、科技创新、人才集聚的3项普惠政策，“5”是指金融服务业、文化产业、专业服务业、智能制造与机器人产业、网络游戏产业5项产业政策，“X”是指《普陀区支持节能减排降碳实施意见》等若干专项政策），完善服务企业扶持政策，出台招商奖励机制，推动企业服务中心实体运行。关注安商、稳商工作，街道各级干部走访企业1050余次，解决防疫物资短缺、房租减免、复工复产等150多件诉求。加强招商力度，收集各类招商信息160余条，成功引进企业100余家，实现年度区级税收正增长，同时完成下半年新增指标300万元。新增1个老年助餐点，每日服务覆盖470客。推进“真如意”守望计划和“老伙伴”计划，提供“养老顾问”服务160人次，接听社区服务热线电话2172次，结对老人1431人，为32名百岁老人捐赠远程监护设备。加大帮困救助力度，各类政策帮扶10.04万人次，金额约6333.46万元。推广“云招聘”平台，拓展“真如益·缘来业成”就业创业工作，城镇登记失业人数1114人。帮扶引领成功创业67家，其中帮助大学生成功创业47家，分别完成指标的155.81％和188％，帮助长期失业青年就业61人。落实和谐劳动关系创建要求，完成企业复审34家、企业新创5家。推进退役军人服务站点全覆盖建设，街道获上海市爱国拥军模范街道称号。 公共管理。首创“清治管美”（清就是清违建、清乱点；治就是强整治、抓治理，形成“真聚邻”街区自治公约；管就是管成效、管长效，大力推进督察反馈问题整改；美就是全域美、精致美，打造口袋公园、公益文化小景）22条街区任务清单，初步完成芝川路、高陵路、北石路美丽街区一期建设目标。完成2019年综合修缮结转项目53.4万平方米，启动占全区三分之一的24个小区150万平方米旧住房综合修缮，规定修缮清单中延伸创新“小八件”（单元门换色、门牌标识和小区导示、门卫室升级、门头和智能门禁、非机动车充电桩安装、晾衣架、宣传栏、楼道歇脚凳）修缮导则，完成4个点位无卫生设施改造。推进旧住房成套改造，基本完成4个地块成套改造签约。拆除违建7300平方米，通过第一批次无违建街镇复审，细化“门责制”，探索商铺星级评定。以创建全国文明城市、巩固国家卫生区为切入点，查处商铺“五乱”（乱设摊、乱占道、乱设广告、乱张贴、乱抛物）、食品安全、违规广告等案件30余起，对3285个楼道堆物开展专项整治，完成率达91.3％；成功申报“美丽家园”示范点3个、“美丽楼组”8个，在全市参加市容环境达标复核的10个街镇（真如镇街道、老西门街道、龙华街道、唐镇、江浦路街道、新泾镇、华泾镇、上钢新村街道、控江路街道、延吉新村街道）中排名第一，垃圾分类示范街镇复审获评优秀。优化”一网通办”业务流程，提高自助服务、网上预约，新设自助受理终端4个，全年受理量全区第一。铺设智联普陀传感器18184个，接入公安系统探头675个，自建场景感知探头675个，智能安防探头255个。用好片区巡查记录仪、在“三创”（争创全国文明城区、巩固国家卫生区和创建全国市域社会治理现代化试点区）和防汛防台工作中自主开发“小红帽”5G系统，首家试点沿街商铺垃圾数字化收运系统，对标升级街道城运中心，积极探索智慧社区应用场景，在38个小区加装智能门禁。 公共安全。推进扫黑除恶专项斗争，针对金鼎绿化带治安问题，持续开展夜间巡查攻坚，巩固整治成果。优化片区设置运行和考核机制，12345市民服务热线和网格案件处置“四个率”（先行联系率、按时办结率、实际解决率和市民满意率）综合排名位居全区前列，智联普陀报警处置率全区第一。结合全国“两会”、第三届进博会等重要节点做好信访稳控，办理来信来访来电513件次，接待来访群众226人次，参评满意率99.32％。开展全国市域社会治理现代化试点创建，对110报案进行回访、对评测事项进行宣传等。对综合修缮、沿街商铺、重点单位开展安全检查，发出整改告知书或法律文书1585份，对163个地下空间开展全覆盖检查，牢牢守住安全底线。扩大“智慧消防”云平台覆盖面，涵盖1500余家沿街商铺、23个居民区7700多个点位，增强群防群治力度。在综合修缮小区预留露天充电桩安装位，非机动车库实现充电装置全覆盖，无人值守、感应喷淋同步建设。全年未发生重大安全生产责任事故，未发生重大消防安全责任事故。 公共事业。打造升级版片区服务综合体，四大片区（真如片区、星河片区、真光片区和高陵片区）举办各类活动约7000余场，线上、线下累计服务约28.8万人次。其中高陵片区获评上海“十大家门口的好去处”。新建真北新村第五小区市民健身步道，更新社区健身苑点23处，更换健身器材160余个。配送市、区级文化下基层96场，组织各类文化活动1169场，参与63277人次。推进居民委员会学习点“乐学家园”建设，真西新村第一居民委员会获评市老年教育示范学习点。 自治共治。启动“真如意·双红联盟”（“真如意·红色物业联盟”和“真如意·红色业委会联盟”），创新实施“7+1+1”（区房管局、区绿化市容局、区城管执法局、区平安办、区管理办、区自治办、区网格中心7个职能部门，居民区，第三方专业力量）对物业企业服务“驾照式扣分”（对物业企业提供的服务实时扣减分），做好16个业主委员会的组建和换届，着力破解物业考核难题，完成12个小区两个“去零化”（物业费调价和维修资金续酬）。成立“T计划自治指导中心”和分中心，启动33个居委会多层住宅加梯项目。做好普法进社区、人民调解、社区矫正、安置帮教、社区戒毒（康复）、征兵、国防力量储备等工作。推进第七次全国人口普查，划分普查区36个，普查小区580个，标绘建筑物2316幢，制作普查入户宣传品80000余份，完成短表、长表登记，实现市、区各级各类督查零差错。完成2020年社区工作者招聘，新招录社工43人，出台社工条线工作清单，完善绩效考核细则。成立真聚邻社区自治管理服务中心，推进社区基金会3A评估。盘活沿街空间资源，打造“真如意·共享家”4个。（孙玥婷）