住房保障体系不断完善。建立租购并举的住房制度，落实房屋管理体制机制改革，设立区属国有房管集团。开展“类住宅”清理整顿。推进长风８号西、桃浦６００坊等保障性住房建设，全年保障性住房新开工１９.０７万平方米。扩大廉租住房受益面，新增租金配租３２１户，发放配租租金６５７７.１５万元；新增实物配租家庭１４７户。至年底，全区享受租金配租家庭２８５２户，实物配租家庭１８８７户。第六批共有产权保障住房审核工作有序推进，共受理４６０４户，其中３７７４户完成初审公示并进入复审阶段。推进公共租赁住房申请供应，全年市筹公共租赁住房审核通过７５５户，区筹审核通过１０８２户。旧区改造扎实推进。全年完成“市三类”旧住房综合修缮改造小区２４个，改造面积６２.９万平方米。东新村四期北块１号等４块基地收尾，区成片二级旧里以下旧区改造基本完成。俞家弄地块完成二次征询签约；东新村４期南块（西片）２号地块、东新村４期北块２号地块启动二次征询签约；光新路４２３弄地块完成一次征询。启动新会路延平路道路工程、轨道交通１４号线东新路站工程（武宁路７４弄部分）、北横通道工作井（筛网厂部分）、上海托马斯实验学校新建工程、桃浦智创城中央绿地工程等房屋征收补偿签约工作。全年旧区改造完成二级旧里以下房屋征收７.４１万平方米，受益居民３２６６户。完成２家示范性标准化菜市场建设，全区布局智慧微菜场点位８０个。推进落实就业援助新政策，建立零就业家庭动态管理和就业援助工作机制，开展春风行动、就业援助月、高校毕业生就业服务月、民营企业招聘周等活动。全年新增就业岗位２.１３万个，帮助成功创业６５９人，帮助长期失业青年就业４３６人，全区城镇登记失业人数为１.８５万人。完成各类职业技能培训３.８２万人，其中中高级技能培训１.３７万人。开展农民工培训２.１２万人。全年促进就业专项资金支出１.４８亿。引进海内外高层次人才４２人，办理居住证转常住户口１９１人，受理区级创新就业人才各类补贴申请１４家单位２１人。累计入住人才公寓３０７人，享受青年人才租房补贴２６５人。完善养老服务体系，扩大养老服务供给，全年新增养老床位３７２张，新建８家长者照护之家，实现长者照护之家和社区综合为老服务中心街道镇全覆盖。提升社区养老服务能力，新建３个社区老年人助餐点、２家老年人日间服务中心；新建６家、改建１２家标准化老年活动室。全面落实老年综合津贴制度，累计为２０.６６万户籍老人发放老年综合津贴３.２８亿元。国家级医养结合试点工作有序推进，实现１５０张床位以上的养老机构设置医疗机构全覆盖。至年底，全区养老机构５９家，床位７２７９张。社区老年人日间服务机构２０家，社区助老服务社９个。全区居家养老服务受助老年人２.１２万人，居家养老护理人员５０９９人。老年学校１０所，学员４.８９万人；老年大学１所，学员４７６６人。医疗保险管理服务水平持续提高。推进长护险试点工作，确定５１家定点机构，全年受理长护险申请１.１８万人，完成评估１.１１万人，开展居家服务２７.７２万人次。全年居民医疗保险参保人员１１.９４万人，互助帮困参保人员２.６３万人。全年发放医疗补助金１０２.０５万元。社会救助体系进一步完善。至年底，全区城镇低保覆盖人数１１.６万人次，累计发放救助金９７４７.８５万元。其中重残无业人员２.５９万人次，发放救助金３１６７.９７万元；失业人员家庭６.７３万人次，发放救助金５４４７.９８万元。全年医疗救助５.０８万人次，发放救助金１１１３.０２万元；帮困助学８３４人次，发放帮困助学金１１２.０６万元；粮油帮困５.７７万人次，发放帮困金３７７.５５万元。全年销售福利彩票２.３亿元。至年底，全区有持证残疾人３.５万人，其中女性１.５８万人，多重残疾９９８人，６—１４岁儿童１３１人。持证精神残疾人５８１６人。累计安排４２５９名城镇残疾人就业，其中分散安置残疾人２６４３人。全年实施白内障复明手术２３９３例，低视力配用助视器人员６６７人，低听力配用助听器人员１４０人。至年底，社会福利企业１７家，共安置２５０名残疾人就业。