9月27日，召开“规范居村功能，畅通为民服务”工作推进会，会同区7个相关职能部门发布《普陀区关于规范居村功能、畅通为民服务的实施意见》及《普陀区居民区工作经费使用管理办法》《关于加强居民区社工队伍建设的实施办法》《普陀区社区工作者“百事能”服务积分卡》“1+3”文件，规范居委会优化服务流程，规范作息制度，加强联系群众，开展网格巡查，健全议事协商，推广信息化应用等六方面制度，推动社区多元治理、专业治理、精准治理走向深入。发布《普陀区“社区达人养成计划”项目宣传片》，加强社区工作者队伍建设，通过社工队伍素质化、工作平台信息化、社区治理现代化，使大部分社区工作者经历“办事能手”“服务行家”“治理达人”3个成长阶段，铸就一支素养过硬、干劲十足、居民赞赏社区治理达人团队。（周晶）