2018年，开展“普陀区失独家庭救助与社会支持的项目化运作情况研究”课题研究，完成16户失独家庭问卷调查和30位失独人员深度访谈。推进计划生育特殊家庭“双岗联系人”“1+1+1组合签约”“就医绿色通道”三个全覆盖。实施“安康通”援助服务项目，全年新装146户，累计达497户。计生特殊家庭信息化管理系统上线，实现人性化管理、精准化帮扶。启动失独家庭心理健康服务工作，全年开展心理咨询培训7次，完成精神压力检测563人次，接受家庭综合干预治疗6户，接受个体心理综合干预治疗4人，接受家庭医生上门面对面健康指导和心理辅导80人。（于金玲）