2012年，继续开展志愿服务活动，推动学雷锋活动常态化，推进区文明交通三年行动计划，在全区2个交通文明示范区域、2个交通文明路段、10个市级文明路口和20个区级文明路口开展文明交通劝导志愿服务。组织志愿者参加市志愿服务大联动，护河志愿者在苏州河梦清园、水域公司苏州河保洁分公司周家桥基地开展苏州河河道垃圾整治活动。协助报刊杂志订阅的专业网站——蜘蛛网在宜川街道开展“捐出一本书，献上一份爱”公益活动。在长征镇试点推进志愿服务进楼组，围绕“助老、助困、助学、助残、助医、助乐、助急”等志愿服务内容，营造志愿服务进百家，解百家难、暖百家心的志愿服务文化环境。年内，全区9个街道镇均建立志愿者服务中心。（熊雪琴）