1月21日—3月1日春运期间，交通大众公司积极组织动员，完善应急处置，确保春运各项工作有序推进，实现让旅客“走得了、走得好、走得安全、走得舒心”的春运工作目标。精心组织、周密部署。春运前，公司提前预测春运客流流向流量，备足运力。成立由党政领导挂帅的领导小组和工作小组，制定适应市场需求的春运工作计划、实施方案和应急处置预案，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”要求，明确部门和基层的春运工作责任，并通过召开专题会议，落实现场办公制度、24小时值班制度、应急处置制度、客流预警制度、信息报送制度等“五项制度”。领导带头、靠前指挥。自春运第一天起，公司党政领导每天早晨5∶30带班上岗，指挥客运站维持候车室秩序，做好查堵违禁品、到达安检、疏导客流、耐心解答、指引周边道路交通。公司各职能部门100多人次投入春运现场管理。强化安全、加强监管。公司始终把安全生产作为春运工作的重中之重，严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”总体要求，确保安全工作落实到春运服务保障的每个环节。春运期间，公司对参加春运的224名驾驶员进行春运专项培训，召开合作经营单位负责人春运专题会议，发放书面安全告知书，签订春运安全责任书。对参加春运的110辆营运车、224名驾驶员由交警部门统一临检、核发春运证。重点监控驾驶员疲劳驾驶、连续驾驶以及车辆超速等违规行为，预警、预告、预防遵守84220制度和凌晨2时至5时停运休息规定，以600千米运距为上限设立电子报警围栏，落实专人监管并记录，对监管中发现的问题及时整改落实。据统计，春运期间公司客运站共发出3528班次，运送39300人次；长途班线共发出1428班次，运送26662人次；自营包车2809班次，运送104749人次。未发生旅客滞留现象、道路行车事故和服务质量事故。（陈敢敏）