2020年，落实市城管执法局《关于优化营商环境的指导意见》，配合区委、区政府提升区域营商环境。依法待商，采用“721”（70％的问题用服务手段解决、20％的问题用管理手段解决、10％的问题用执法手段解决，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理）、“五进”（进社区、进单位、进工地、进商家、进学校）工作法密切“管商”互动，发放执法建议书推动源头治理，降低违法风险。执法稳商，规范“双随机、一公开”监管，提升执法检查效能；推行“非现场”执法，减少对市场主体正常生产经营的影响。固法服商，健全区域综合治理机制，完善“失信惩戒”“轻微免罚”制度，促进民商和谐。年内，办理免罚案件8起，免罚金额41200元。（陈亦乐）