2021年，处理人大政协提案建议8件，区舆情通报52件，人民建议征集事项2件，人民来信53件，处理回复率100％。受理市交通热线工单7267件，市水务热线工单557件，市燃气热线工单11件，区12345市民服务热线工单4364件；网格化案件4536件，市民交警来电540件。（朱嵘）