2018年，做实“社区治理云平台”2.0系统推广与运用，落实电子触摸屏全覆盖，扩大线上线下宣传和培训全覆盖，对接智联普陀数据，不断优化操作使用体验，研究制定《社区治理云平台应用考核管理办法》，按季度通报平台使用情况。至年底，259个居委会全面运行，发送“社区通知”5659条、“社区风采”3209篇、自治活动255次，共41万余次居民使用点击。其中“社区通知”是最亲民互动板块，微信端25万余次，大屏6万次；其次“社区风采”双终端8万余次。打造“数字百事能”APP，提供社区工作者日常管理和服务居民移动办公助手，利用信息化手段，辅助居民区社工提升“全岗接待”能力和为民服务水平。（周晶）