2020年，注重发挥街道镇熟悉信访人基本情况、善做群众工作和职能部门掌握情况全面、熟悉政策法规的优势，在日常信访工作，尤其是重要节点信访稳控和信访矛盾化解攻坚中，形成并固化街道镇搭建沟通协调平台，相关职能部门支持配合的联合信访接待和矛盾研处工作机制，共同推进信访矛盾化缓稳工作。（王巍）