2020年，区行政服务中心和街道镇社区事务受理中心落实窗口好差评制度，并通过《普陀快报》公布全区所有窗口单位每月“好差评”总体评价情况，以普陀门户网站为载体，每月公布每家窗口单位“好差评”具体评价情况，实名差评回访整改率达100％。在此基础上，按照市政府办公厅要求，推动“好差评”全覆盖和“三对应”精准评价（现场触摸屏直接评价、手机扫码二维码评价、短信息追评），9月底前，完成全区所有对外政务服务窗口“三对应”精准评价全覆盖，设置可触摸满意度评价设备，方便企业和群众在办事后实名评价政务服务，实现一事一评，评价对应到申请人、窗口工作人员和具体办件，提升窗口服务质量。（武宗燕）