管三居民区是一个承载着深厚历史记忆与居民情感的老旧小区，居民区党总支始终坚持问题导向，聚焦居民关切，不断提升为民服务能级。近日恰逢天气炎热，管三居委会积极探索服务“银发一族”的新路径，党总支书记闫晓平和居委会干部们以“走动式”+“陪伴式”的关怀，通过工作“上心、上门”，措施“到人、到位”，在高温天为社区“老宝贝”们提供全方位的呵护，努力让这个老小区绽放新的光彩。

上心上门｜银发一族喜获“好朋友”

       随着人口老龄化的加剧，越来越多的老年人选择在家中安享晚年，居家养老。然而，由于年龄增长带来的身体机能下降和行动不便等问题，老年人在家中遇到突发状况时往往无法及时得到救援。因此，为保障老年人的安全和健康，管三居委会将“四百”大走访作为重要载体和抓手，主动匹配登记符合条件的独居老人，安装“一键通”设备，更好地为居家老人提供紧急救助、主动关爱以及各类生活服务，实现从“办事找人”到“服务上门”的转变。

       金佩青是管三居民区的民政条线负责人，在得知社区有这项惠民举措时，她第一时间组织工作人员深入社区，细致排摸，并向老人介绍“一键通”服务内容，希望能给老人带去触手可及的关爱。没过多久，老人来电告知“一键通”已安装完毕，很感谢工作人员及时将这一惠民政策告诉她们。

       老有所养，必先老有所居。一把可折叠淋浴凳、一个智能感应灯、一个安全扶手……这些看似“不起眼”的适老化改造，都能让老年生活产生“质”的变化。对于“适老化改造”，金佩青也不遗余力的在小区里进行宣传落实。居民饶阿姨就是从中获益的一员，86岁的她腰间盘突出，曾饱受家中卫生间洗澡不便的困扰，每次洗完澡的积水总让她颤颤巍巍，存在一定的安全隐患。“一想到洗澡，就觉得好像有一个难关要过。”

       考虑到身体情况，饶阿姨在了解到社区内可以申报“适老化改造”后，便第一时间报了名。经过专业的评估和沟通，工作人员上门为饶阿姨制定了个性化的适配方案，并对卫生间进行了升级改造，安装上了适配身高的安全扶手，解决了老人的燃眉之急。目前，已有16户居民得益于此项“适老房改造”，有效减少老年人居家环境中的危险因素，提升了老年人居住环境的安全性，得到了老人们广泛的赞誉。

       值得一提的是，金佩青还有一本社区巡查日记，里面记录着宣传“上海市特困人员供养”政策、帮助咨询办理相关流程、每月上门收取餐费帮忙代交、办妥长护险申请、申请适老化改造工程……可以说，在这本日记上，一眼就可以清晰地了解如何一步一步帮助居民解决日常生活中的急难愁盼，改善生活品质的。

到人到位｜化解独居老人“烦心事”

       当老旧小区遇上“中年危机”，漏水渗水成了大问题。管三居民区建于上世纪80年代，由于小区年限已久，基础设施开始老化陈旧，房屋屋顶漏水渗水等这些老旧小区普遍存在的问题也日益凸显。尤其是到了梅雨季节，墙体潮湿，给居民尤其是高龄独居老人生活带来了很大的困扰。

       考虑到屋内大量积水，老人行动不便，很容易发生意外，必须马上前去处理干净，一刻也不敢耽搁。于是在接到居民反映后，社工姜燕一边安抚老人的情绪，一边迅速同朱爱琴、张洁、何俊栋、徐聚星等工作人员赶往居民家中，为居民抽除深达15公分的积水、清理家中杂物，还协调物业更换了爆裂管道，暂解居民身处家中却“无处落脚”之愁。

       生活中的感动无处不在，有些事情虽然小但足以温暖民心，管三居委会用“暖心贴心”换来居民“顺心安心”。作为社区的守护者，居委会肩负着为民服务的重任，他们以脚踏实地的态度和热忱细心的态度，将每一份关怀都汇聚成爱的海洋，让居民切实感受到家的温暖与幸福。