近日，石泉路街道“12345”热线平台收到了一份特别的派单，是一封来自居民的表扬信。在信中，居民对街道表达了感激之情，称赞街道和相关部门防患于未然，跨前一步解除了困扰居民和树线的矛盾隐患。

       石泉路街道工作人员在日常巡查时，发现岚皋西路306弄对面天赐苑围墙外的道路上的树木长势过于茂盛，可能在大风暴雨天气及对周边输电线路和通讯设施构成安全隐患。考虑到居民生活用电和通讯安全等因素，街道管理部门主动跨前，协调市北供电公司、区绿容局绿化建设中心和陆二居委会，联合开展了“隐患排除行动”。

       在确保安全的前提下，各部门通力协作。市北供电、园开公司等专业人员对影响输电线路和通讯设施的树木进行了修剪和清理，居委会做好与居民的沟通工作，街道安排特保力量加强周边固守，确保行人、车辆往来安全。历时六个多小时的紧急处置，长势杂乱的树木“旧貌”换“新颜”，不仅让大树保留了树木的绿化功能，还给居民剪掉了“烦恼丝”，消除了安全隐患。

       无独有偶，日前有居民通过“12345”热线反映“商业广场附近人行道上的大树对出行存在不便，而且存在一定安全隐患”。经管理部门现场核实发现，该处道路人行道中央有一棵遗留树木，影响行人通行。   

       考虑周边人流量、行人通行安全隐患等因素，街道主动跨前协调区建管委、区绿容局及园开公司，在大风大雨到来前对该树木进行了移植，并同步做好人行道的恢复，保障了道路的安全和畅通。

       民生无小事，细微显关怀。今后，石泉路街道将持续加强网格巡查，及时发现并解决相关问题，为居民创造一个更为安全、舒适的居住和出行环境。