【编者按】“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。石泉路街道的社区工作者始终践行为民初心，深入开展“四百大走访”，坚持在工作中体民情、解民忧、集民智，在与居民群众互动交流、解决急难愁盼问题的过程中，不断总结工作经验，提高居民群众的“幸福刻度”，让基层治理既有“烟火气”更具“生命力”，提高居民满意度、幸福感。五月起，“活力石泉 石泉实美”微信公众号将开设“每周一星”栏目，每周对优秀社区工作者工作经验及典型案例进行报道，共同讲好石泉故事，为基层治理增添生机与活力。

       在2023年底新交付的小区苏河望里，陌生的邻里、未解的难题、潜在的矛盾……95后社区工作者彭静，主动请缨，将这片“治理新生地”视为施展抱负的舞台。她深知，新小区邻里间的融合之道，在于拆解矛盾之结、凝聚人心之力、织密共享之网。凭借敏锐的洞察力与出色的协调力，她迅速成为联结居民、物业与社区资源的“关键针”，以青春的“针脚”，营造温馨、和谐、舒适的社区环境。

妙笔“破茧”化邻避，巧思筑巢引邻利

       新小区如同一张刚展开的“画布”，治理的智慧在于如何用“妙笔”将“痛点”化为“亮点”。小区原先的垃圾分类点“深藏”于地下车库，不仅不便于居民扔垃圾，异味也影响到居民的日常生活。对此，居民怨声载道，成了新小区的一块“心病”。

       彭静没有退缩，在居民区党总支书记的协助下，组织居委班子进行专题研讨，主动搭建平台，联动职能科室、物业及居民代表共商良策。经三方商讨，目光聚焦到小区边缘一处毗邻市政垃圾站的闲置绿化带，巧妙利用围墙自然遮挡改造形成“垃圾分类点”，不仅保障了美观，且独立于生活区之外，不打扰居民生活空间。

磁石“破冰”聚人心，活力搭桥邻里亲

       新小区的活力源泉，在于激活沉默的大多数——中青年群体。彭静将社区活动视为“磁石”，希望通过精心设计的一场场活动不断提升社区“凝聚力”：二月二公益理发，让年轻家庭在“龙抬头”中感受传统仪式感；腊八节亲子送粥，一碗热粥传递邻里温情，暖胃更暖心；爱宠日嘉年华，更成为毛孩子和主人们的欢乐社交场。这些活动如同调色盘，为传统节日注入了缤纷的新魅力，实现了全龄覆盖。

       “没想到陪孩子做手工，还能为小区出点子！”一位年轻爸爸在亲子活动后感慨。他们从最初的“参与者”，逐渐成长为社区的“智囊团”和“行动派”，源源不断地为家园注入新活力与创意。

群防“共织”平安网，三驾马车护平安

       社区安宁，是幸福家园的基石。面对夏日高温火灾隐患，彭静化身“平安信使”，在“四百”大走访中尤为关注高龄独居老人。她耐心讲解防火用电安全，更将一句朴实的承诺送到老人心坎里：“阿婆，门窗关好，有事体随时叫居委，打阿拉电话，放心！”

       为了进一步筑牢社区安全防线，她积极推动建立民警、居委会、物业“三驾马车”联防联巡机制，定期开展联合巡查；通过隐患“随手拍”微信群，鼓励居民成为社区的“鹰眼”，即时上传、快速响应，对“飞线充电”“堵塞消防通道”等顽疾实施“零容忍”整治，确保“生命通道”时刻畅通无阻。一张由无数“安全眼”共同编织的群防群治密网，牢牢守护着家园的安宁。

       彭静与苏河望的故事，是新时代社区工作者以匠心“绣”出基层治理温度与精度的鲜活缩影。从精准化解社区痛点，到创新激发人文活力，凝聚共识、共建共享的旅程，成功将新邻里从“陌生人”熔铸为“一家人”，共同绘就了宜居、智慧新家园的美好画卷。