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【每周一星】她用“脚步”与“她温度” 走进百家听民声,办好实事暖民心
2025年11月17日 来源: 石泉路街道“群众利益无小事,一枝一叶总关情”。石泉路街道的社区工作者始终践行为民初心,深入开展“四百大走访”,坚持在工作中体民情、解民忧、集民智,在与居民群众互动交流、解决急难愁盼问题的过程中,不断总结工作经验,提高居民群众的“幸福刻度”,让基层治理既有“烟火气”更具“生命力”,提高居民满意度、幸福感。五月起,“活力石泉 石泉实美”微信公众号将开设“每周一星”栏目,每周对优秀社区工作者工作经验及典型案例进行报道,共同讲好石泉故事,为基层治理增添生机与活力。
小区的巷陌里有她忙碌的身影,楼组建设的会场中有她协调的声音,家事调解的桌前藏着她温暖的心意。中山居委会的社区工作者祁颍致,以脚步丈量民情,以真心化解难题,用实际行动诠释着青年社区工作者的责任担当。
暖心守护:做独居老人的“贴心人”
镇坪路48弄某楼独居的潘阿姨因眼疾导致生活多有不便,祁颍致便成了她“看得见”的依靠。一次走访中,潘阿姨叹气说:“小祁啊,最近总失眠,心里空落落的,而且慢性病的药也快吃完了,我这眼睛也没法去医院配。”“阿姨您别着急,药的事我来帮您解决,也会多来陪您聊聊。”祁颍致宽慰潘阿姨的同时,迅速对接社区为老服务资源,联系第三方代配药专员,第一时间帮潘阿姨解决了配药难题,并用大字标签标注每种药的用法用量。同时,她持续与潘阿姨的女儿保持沟通,同步老人生活近况。看着祁颍致忙前忙后的身影,潘阿姨笑着说:“有你在,我这独居的日子也不孤单了,社区比家还暖!”

平安护航:当楼组安全的“守护者”
作为嘉富利小区块长,消防安全是她心头的重责。为了消除嘉富利大厦的消防安全隐患,她组织居民代表、物业公司召开协调会,逐一听取居民的意见和建议,明确整改时间表,会同物业落实整改方案。在她的牵头推动下,“四方协同”机制高效运转,她全程协助收集居民意见、跟进整改进度,促进物业与专业消防单位对接,完成消防管道与喷淋系统的整体更换。王师傅特意找到她:“小祁,现在楼道里清爽多了,消防设施也都更新了,我们住着也安心,太谢谢你了!”

情法相融:成困境妇女的“解铃人”
为了让光新路177弄的左阿姨早日摆脱家庭困境,祁颍致提前与社区公益律师沟通案情梳理情况,陪同左阿姨进行法律咨询,协助其厘清权益边界。在法律支持与心理关怀的双重助力下,左阿姨逐步走出阴影,学会用法律维护自身权益。当问题解决后,左阿姨红着眼眶说:“小祁,是你给了我勇气,让我敢重新面对生活。”

从独居老人的暖心守护,到楼组平安的坚定筑牢,再到困境妇女的贴心帮扶,祁颍致始终以初心践行使命,用实干诠释担当,让为民服务的脉脉温情,在每一个细微瞬间持续传递、浸润人心。