真如镇街道在推进新兴领域党的组织体系全覆盖走访排摸的工作中，紧紧围绕“党建工作聚力年”的目标，着力破解“中梗阻”、打通“断头路”、消除“模糊点”，依托各级党群阵地，各街区党支部全方位发动“6+N”全覆盖力量，不断优化“联系、服务、凝聚、转化”的实现路径。

  真如镇街道芝川网格星河街区党支部除了用好区委组织部指导的“三送六问”工作法以及真如楼街社“六联”工作法之外，更探索总结了“五步工作法”，即走访调研、发现问题、协调协同、解决解释、跟踪问效。

  星河街区党支部通过走访调研、发现问题；统筹各部门各条线协调协同、解决问题；并在后期进行持续跟踪问效，全方位、全过程、全领域地服务好真如星治联体内的“两企三新”，持续增强党在新兴领域的号召力和凝聚力，提升治联体内的营商环境，推动新兴领域群体紧紧围绕在党组织周围。

  “铁脚板”走访调研、发现问题

  为了更好地倾听新兴领域的声音，星河“六员专班”充分发挥“铁脚板”作用，走起来，沉下去，获取最鲜活的诉求，全面多轮走访调研辖区企业商铺，坚持问需于“新”、问计于“新”。

  市场监管员董兴辉在常态化巡查中坚持多走、多看、多问、多聊。小董发现一家空置的商铺正在装修，便开始关心上了商铺的情况。两个月的装修期间，小董已对这家未正式开业的餐饮店“深度”熟悉，得知负责人由于不清楚凉菜经营要求，打算先试试经营热食类餐饮之后，董兴辉向其解释了相关政策和注意事项。负责人非常感谢董兴辉的热情指导，表示要积极利用自身资源优势参与社区街区建设。

  董兴辉说：“刚开始商户的一些需求他们也不好意思开口，多走几次，多关心，多发现，聊着聊着就解决了。问题虽小，却都是规范经营的关键所在。”

  通过多次开展全覆盖走访联系，综合行政执法员李晴意识到，促进平安建设的关键在于要引导市民群众牢固树立法治意识。为营造“人人知晓，人人参与”的平安建设浓厚氛围，执法队队员多次带着培训走进街区，坚持“执法+普法”相结合的手段，以真抓实干的实际行动为星河街区和谐稳定平安建设环境增添执法保障。

  “全链条” 协调协同，解决解释

  对于走访过程中遇到的一些无法当场解决的问题，“六员专班”每周开展工作例会进行梳理协商；当专班遇上难题时，便会上报真如星治理联合体党委，通过党建引领多方协同，紧扣诉求、整合条块、行业、社会资源，解决群众急难愁盼问题。

  支部书记张佰新发现，很多快递、外卖小哥在工作间隙需要有歇脚休息的地方。问题反馈至治联体党委后，多个街区、楼宇“两企三新”单位被发动，共同参与投放“暖‘新’接力站”项目，为新业态、新就业群体免费提供瓶装水、书籍、充电宝等。该项目还吸引了一批银行、楼宇物业以及酒店共同参与，开放大堂、投放“一瓶爱心水”等服务，受到了广大快递、外卖小哥的欢迎。

  群团服务员施欢在对接企业诉求的过程中，结合企业特点，协调青年志愿者协会成员单位，通过以儿童议事厅为基点，搭建儿童参与社区治理的平台，引导“两企三新”从业人员的子女以“社区小主人”身份，从“一米视角”为社区建言献策，助力青春社区建设，以家庭为单位撬动更多的新兴领域人群融入社区。

  “回头看”跟踪问效

  走访调研中发现的问题，不仅要快速高效地解决，更要常态化跟踪问效。

  网格工作员王艳经常将全覆盖工作与自身本职工作相结合。她在走访中发现路面有污水异味，影响人行道和非机动车道通行，她立即组织城运中心队员对附近企业进行走访排查，并将问题反馈给治联体党委。治联体党委协调普陀区市政、真如副中心和家利物业等现场核实沟通并约定了解决方案。同时积极协调交警和建委取得路面施工许可，关注施工进度、回访周边企业，确保问题得到解决。

  ▲路面情况前后对比

  营商服务员陈晓俊在前期走访排摸阶段根据星河世纪广场的业态调整，积极联合星河一居民区党总支和星河楼宇党委引入相关的企业商铺入驻，并持续跟踪工作进度。在跟踪问效的过程中得知部分新入驻企业想了解最新营商政策后，协调营商办、协税办工作资源，为新入驻企业商铺开展专场营商政策培训，深度解析最新营商政策、税收优惠、资金扶持、市场准入、知识产权保护等关键领域。部分入驻商铺延长租约扎根星河。

  接下来，真如镇街道将继续探索优化街区支部“五步工作法”，不断提升为民为企办实事的能力和水平，持续用情用心做好对“两企三新”、“小个专”等群体的暖“新”服务，常态长效地推进新兴领域党的组织体系全覆盖工作。