上海市普陀区人民政府
普陀居民请注意！14号线曹杨路站站厅升级改造啦 2024年03月22日
来源： 上海地铁shmetro为提升乘客出行体验，上海轨道交通14号线曹杨路站站厅，原本东西两侧的非付费区域经升级改造后已实现贯通，自3月21日运营开始起，车站8、9号口与10、12、13号口可通过站厅非付费区域直接通行，让生活在周边的普陀居民过街出行更为安全、便捷。
改造前
改造后
为保障非付费区贯通后车站的正常运营，14号线曹杨路站从导向标识、服务中心、盲道等方面进行合理规划调整，优化站厅层公共区布置，为乘客提供更便捷、优质的指引服务。
1、导向优化
优化完善站厅层悬挂导向和信息带，新增2处墙面信息带与2处站厅无障碍电梯墙面信息提示，更新4处墙面信息带，方便乘客了解出入口信息和进出站位置，提供更为清晰、便捷的导向指引。
2、服务中心调整
原站厅中部近10号口服务中心已拆除，若乘客需要咨询或票务处理服务，可前往站厅层东西两端服务中心，工作人员将竭诚为乘客服务。
3、盲道调整
为确保车站无障碍设施的连贯性，站厅层盲道设施同步进行改造升级，匹配改造后的车站布局。
4、宣传指引
在开通初期，车站增派工作人员在出站闸机等重要点位加强宣传引导，服务中心做好解释工作，及时为有需要的乘客提供指引及帮助。
