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装修合同易踩坑?收藏好这份“保姆级”避坑指南! 2023年11月07日

一、制定装修合同的原则:详尽且明确

装修合同应该包括详尽的装修范围、工程质量标准、工期、付款方式、违约责任等信息。在签订合同之前,一定要仔细核对合同内容,并与装修公司进行充分沟通。避免模糊、不明确的条款为后期合作埋下隐患。

1、合同采用书面形式,谨记口头承诺不入合同

【典型案例】

某市居民小李和装修公司约定了使用某高端品牌的地板,并支付了相应的费用。然而,在装修过程中,他发现装修公司实际上使用了另一品牌的低端地板。小李找到装修公司进行沟通,装修公司却表示口头承诺的高端地板只是销售人员的夸大宣传,而非合同的约定内容。

【律师释法】

依据《民法典》第469条规定:“当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”口头合同也是合法有效的。但是,口头合同无法全面保护业主的权益,且极易产生争议。

此案例中,由于口头承诺未被写入合同,小李很难依靠口头约定来维护自己的权益。虽然口头合同在法律上是有效的,但缺乏书面证据会给维权带来困难。因此,为了避免这种情况,律师强烈建议大家在签订装修合同时坚持采用书面形式,将所有重要条款和口头承诺都明确写入合同。只有这样,当双方发生争议时,就能够有明确的证据来支持自己的权益主张。

2、家装合同应该约定哪些内容?

住建部《住宅室内装饰装修管理办法(2011修正)》第24条规定:“装修人与装饰装修企业应当签订住宅室内装饰装修书面合同,明确双方的权利和义务。住宅室内装饰装修合同应当包括下列主要内容:

(1)委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话;

(2)住宅室内装饰装修的房屋间数、建筑面积,装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式;

(3)装饰装修工程的开工、竣工时间;

(4)装饰装修工程保修的内容、期限;

(5)装饰装修工程价格,计价和支付方式、时间;

(6)合同变更和解除的条件;

(7)违约责任及解决纠纷的途径;

(8)合同的生效时间;

(9)双方认为需要明确的其他条款。”

各地住建委或市场监督管理局也发布了一些家装合同范本,可以参考使用。例如:上海市工商行政管理局、上海市城乡建设和交通委员会制定的《上海市家庭居室装饰装修施工合同》,这些官方范本的内容是普适性的,可根据实际的装修情况进行填写以保护业主的权益。此外,有条件的业主可以在专业律师帮助下签订更专业的家装合同,使业主的利益得到充分的保护。

二、小心隐形消费,关注价格与变更条款

家装市场存在一种普遍现象:即使签订了家装合同并写明了报价,但最后的执行价格往往会超出预算。要小心那些隐形收费,小心那些看似不起眼的条款,可能会让你不知不觉地多花费大量的装修费用!

【典型案例】

小王在装修合同中约定了工程总价为30万元,并且明确规定了付款方式和时间节点。然而,在施工过程中,装修公司要求小王支付额外的水电路维修工程费用,称这不属于合同内的项目。小王当初并没有考虑到水电路可能会有问题,因此在合同中并没有具体约定这部分费用。然而,装修公司却在施工过程中提出了额外费用,并且指出这是必要的修复工作。小王为了避免工程延迟,不得不同意支付额外费用。

【律师释法】

在这个案例中,由于合同未明确约定水电路维修工程的费用,小王需要承担额外费用。签订装修合同时,我们应该关注可能的额外工程费用,并在合同中明确约定,以避免后期的纠纷和费用增加。此外,另一个可能存在的情况是材料费用超支。在合同中,装修公司可能会给出一个固定的材料费用,但实际上如果材料费用超支,装修公司可能会要求额外支付。因此,在签订合同时,一定要确保材料费用的约定明确并详细,避免意外增加的费用。

综上所述,为了避免潜在的纠纷和额外费用,我们应该在合同中明确约定工程总价、付款方式和时间节点,并关注是否包含各项税费和意外增项。此外,对于可能的额外工程费用和材料费用超支,也应该进行明确约定,以保护自己的利益。

三、警惕合同漏洞,留心工程质量与验收条款

钻合同漏洞已成为部分装修公司的获利手段之一,比如合同含糊其辞、不标明建材具体型号等。装修合同中应明确规定工程质量标准,如使用的材料品牌、规格、质量等。在验收过程中,要逐项检查工程质量是否符合预期,并要求装修公司进行必要的整改。

【典型案例】

小李与装修公司签订了装修合同,明确约定使用某品牌的地板、墙面漆、瓷砖等材料。在装修过程中,装修公司却使用了低端的地板和墙面漆,同时还为墙面使用了较便宜的瓷砖,导致工程质量下降。小李发现了这个问题后,向装修公司提出了整改要求。然而,装修公司拒绝承认使用了低端材料,并且指出合同中只规定了品牌,没有明确约定具体型号。装修公司表示已经按照合同要求完成了工程,不愿意进行整改。

【律师释法】

在这个案例中,装修公司通过合同中的模糊条款来收取额外费用,并且使用低端材料来减少成本。这表明在签订装修合同时,应该着重关注各项材料的品牌、型号、质量等细节,并在合同中明确约定。此外,在验收过程中,也应该逐项检查工程质量是否符合预期,确保装修公司进行必要的整改。

综上所述,装修合同中的模糊条款和“霸王条款”问题需要引起消费者的注意。在签订合同时,应该仔细阅读合同条款,规定明确的材料品牌、规格、质量等,并慎重考虑各项隐性费用和解除合同条款。此外,在施工过程中,也应该进行验收并进行必要的整改,保证工程质量符合预期。

四、装修完工并非万事大吉,注意约定明确的保修条款

【典型案例】

小张在装修房屋时,与装修公司签订了装修合同,并约定了一年的保修期。在装修完成两年后,小张发现地板出现了明显的开裂现象,墙面漆也开始脱落。他立即联系了装修公司,希望得到免费的售后维修服务。然而,装修公司却以保修期已过为由拒绝了小张的请求。小张对此感到非常失望,并且在查看合同时,小张还发现合同中的保修条款并没有明确约定具体的责任范围和维修方式。

【律师释法】

合同中的保修条款对于消费者的权益非常重要。在签订装修合同时,消费者应该密切关注保修期限、保修责任和保修金等细节,并尽量明确约定具体的责任范围和维修方式。如果合同中的保修条款模糊不清或存在漏洞,消费者可以依靠相关法律法规来维护自己的合法权益。

(1)保修期限可以参照《建设工程质量管理条例》第40条规定:“在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:……(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。”除此之外的其他装修内容,建议约定保修期限不少于1年或2年。

(2)保修责任建议约定保修期内装修方免费保修;保修期满后,装修方可以有偿维修(可以收取一定的人工费、材料费成本)。

(3)保修金建议约定预留装修款总价一定比例的保修金(一般为5%),保修期满后向装修方结算。如果装修方跑路或不履行保修义务怎么办?此时,则可以扣留其保修金,委托第三方维修,维修费从保修金中扣除。若维修费超过保修金金额,可以按合同约定的方式向其索赔。

五、明确违约责任,有效解决争议

【典型案例】

小李与装修公司签订了装修合同,约定了工程完工时间和质量要求。然而,在工程进行过程中,小李发现装修公司延期完工,并且施工工艺存在明显瑕疵,造成了一系列质量问题。小李对此感到非常不满,他认为装修公司违背了合同约定的工期和质量要求,导致他的日常生活受到了很大的困扰和损失。在合同中,小李发现有明确约定双方的违约责任及补偿方式。根据合同的约定,如果装修公司不能按时完工或工程质量不达标,消费者有权要求违约方承担相应责任并索要赔偿。

小李决定维护自己的权益,并向装修公司提出了违约责任的索赔要求。他要求装修公司承担延期产生的额外费用,并对质量问题进行整改和赔偿。装修公司起初对此不予理会,认为小李难以有效维权。然而,小李指出合同中约定了解决争议的方式,即选择向人民法院提起诉讼。面对小李的坚决态度和合同约定的违约责任,装修公司最终同意进行协商,并承担了延期费用和质量问题的整改和赔偿。

【律师释法】

通过这个案例,我们可以看到在装修合同中,明确约定双方的违约责任和补偿方式非常重要。消费者应在合同签署前仔细阅读并确保具体细节得到清晰表述,特别是对于违约责任和补偿方式的约定。同时,选择解决争议的方式和地点也是需要考虑的重要因素。通过明确约定违约责任与补偿方式,消费者可以更有效地维护自己的权益。