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三、探索网格化解纷,完善社区治理机制建设不同于枫桥的农村地区特点,普陀区作为上海的中心城区,居住、就业人群高度集中,人口密度大,绝大部分都居住在多层和高层居民楼,办公就业也主要集中于商务楼宇,为此,区司法局将大调解工作着眼点、着力点也放在“楼上”。一是调解队伍建在居民楼上。二是调解队伍建在商务办公楼上。
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三、探索网格化解纷,完善社区治理机制建设不同于枫桥的农村地区特点,普陀区作为上海的中心城区,居住、就业人群高度集中,人口密度大,绝大部分都居住在多层和高层居民楼,办公就业也主要集中于商务楼宇,为此,区司法局将大调解工作着眼点、着力点也放在“楼上”。一是调解队伍建在居民楼上。二是调解队伍建在商务办公楼上。
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普陀区养老服务靠谱解纷中心正式运营。今年4月,“普陀区养老服务靠谱解纷中心”由普陀区民政局、区司法局、区委政法委共同揭牌后成立。经过对线下办公场所的装修准备,近日,解纷中心正式开业运营。
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现在,普陀区司法局在数字化时代的大背景下,推出了全市首个“区级线上解纷平台”,市民只需扫描“靠谱解纷码”即可轻松办理纠纷登记业务,探索从“一家所”(司法所)到“一张码”(解纷码)的解纷新实践。求助物业无果后,苏阿姨来到曹杨新村司法所,与以往相对繁琐的受理流程不同,工作人员向她出示了“靠谱解纷码”。苏阿姨扫描二维码后,调解申请迅速在线流转至房管、街道、居委会等部门,问题很快得到解决。
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这标志着,普陀区投促办于2025年2月设立的全市首个科技金融产业解纷中心(以下简称“解纷中心”),在运行近一年后,其探索从“化解纠纷”迈向了“生态共建”。普陀是上海科技金融产业的重要承载区,集聚证券投资咨询、融资租赁、互联网助贷等细分赛道行业,包括奇富科技、九方智投、远东宏信等多家行业头部企业扎根于此,产业活力充沛。
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王某因认为物业服务存在诸多问题。其所在小区的物业公司在服务合同到期后。业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。业主可主张酌减物业费。王某将第三方侵权或邻里纠纷直接等同于物业公司的责任。并以此拒缴全部物业费。与本案物业费调解分开处理。物业公司虽已撤场。但其服务期间的物业费债权依然存在。物业公司撤场后一直有催缴记录。故物业公司撤场后催缴物业费系其正当行使权利的行为。调解员重点阐明其服务质量瑕疵可能导致的物业费酌减风险。
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普陀打造全市首个区级价格争议调解中心。调解员没有客观评判标尺。全市首个区级价格争议调解中心正式落地。价格专业认定+人民调解+商事调解。实现价格认定与各类调解全流程贯通。 价格争议调解中心驻区综治中心工作站 价调联动。专业标尺突破调解僵局 深耕商事调解一线多年。价格认定无依据、调解说理无支撑。价调中心扮演的是连接基层调解与市级专业认定之间的。调解员甄别出纠纷核心属于价格、价值类争议后。用客观、中立的专业价格标尺。
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上海市普陀区科技金融产业(互联网消费金融行业)人民调解委员会正式成立。 为高效解决辖区金融领域矛盾纠纷。 上海市普陀区科技金融产业(互联网消费金融行业)人民调解委员是行业性、专业性人民调解组织。专注于受理并调解本区互联网消费金融行业提供金融服务所引发的企业与消费者之间的纠纷。专职调处辖区内互联网消费金融领域各类矛盾纠纷。深谙商事审判规则与纠纷化解逻辑。专注商事纠纷调解。拥有近35年法院审判工作经历。
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市劳动人事争议调解仲裁院、区人社局共同承办的。政府开放月活动在普陀区劳动人事争议仲裁院举办。以及普陀区当地企业代表、劳动者代表共同参与。市劳动人事争议调解仲裁院深入践行新时代。不断提升劳动争议化解效能。 探·走进中心——沉浸式体验一站式调解中心 代表们一行走进普陀区劳动人事争议一站式调解中心。全面体验从咨询受理、调解协商到仲裁审理的全链条服务流程。养老行业调解员代表则围绕平台用工权益保障、平台用工纠纷化解。
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普陀区举办2025年度劳动关系协调管理培训暨劳动人事争议调解员资格培训班。本次培训参加人员有普陀区、宝山区各街镇新进调解员,普陀区养老行业、国有企业、新就业形态平台企业调解组织新进调解员,普陀区各街镇劳动关系协调员,共计120余人。