近日，石泉路街道城运中心陆续收到多位居民拨打“12345”反映在管弄路一小区内，每天一到傍晚就有人在小花园附近乱设摊，存在油烟扰民情况。

       由于管弄路311弄小区毗邻岚皋路地铁站，小区内通道狭窄，作为通道地铁7号线的主通道早晚通勤人流量较大，又因其设摊时间临近晚高峰，不仅影响小区环境，还严重阻碍了小区居民和车辆的正常通行，存在一定安全隐患。

       接到多位居民反映后，属地管二居委和执法人员第一时间对居民反映的情况进行确认核实，多次沟通当事人，对其摆摊行为和在小区内生煤炉行为进行劝阻，建议其可以选择租借正规场所经营，但摊主情绪较为激动，不愿配合。

       在劝阻后的几日内，执法队员秉持着“70%服务、20%管理、10%执法”的理念，身负“等不起、慢不得、坐不住”的责任感和紧迫感，兵分多路多次深入走访物业、居委及社区，深挖问题根源，探究矛盾深层次原因，由表及里实行精准“靶向治疗”。

       通过进一步了解得知，该户摊主为一名长期失业并患有精神疾病的病人，生活总体较为拮据，作为家中“顶梁柱”肩负着“上有老，下有小”的重担，为了生存在小区内设摊也是其无奈之举。小区物业及居委曾多次出面进行管理，在管理过程中以劝导为主，但收效甚微，设摊现象屡禁不止。

       面对居民的迫切诉求，11月下旬街道办事处副主任吴俊召集社区管理办、综合行政执法队、城运中心、市场所、派出所、居委、物业召开联勤联动会议，针对管弄路311弄小区内乱设摊现象商讨并制定联勤联动整治方案，在时间、分工以及应急预案等工作环节明确各方职责。

       12月4日上午，各部门按照工作方案开展整治，由物业将其设摊用品进行暂时保管，同时由居委出面召开协调会对其开展安抚和后续帮扶工作，困扰居民的小区设摊乱象最终画上了一个圆满的句号。

       下一步，石泉路街道将持续发挥部门联勤联动优势，深化“多格合一”治理格局，加强与居民和居委会的沟通，着力解决社区居民的“急难愁盼”问题，建立健全长效管理机制，确保整治成果得到巩固和拓展，切实维护好小区居民的合法权益和生活环境。