【平安真如】“百万保障”到期要续费？这是骗子的新话术！
2023年09月09日 来源： 真如镇街道“你好，我是某支付平台客服，你的百万保障免费期已结束，现在需立即关闭，否则将每月自动扣费”……当你接到这样的电话或消息，一定要提高警惕！
近期，不法分子以“百万保障”业务已到期，需要缴费续保或关闭扣费为幌子，精心编制套路后对用户实施诈骗。
日前，正在上班的杨阿姨接到一个陌生电话，对方自称是“客服周先生”，告知杨阿姨其开通了微信“百万保障”，不取消将会每月扣除2000元的保费。杨阿姨当即表示要取消保险，并按照对方要求下载了某APP进行语音通话，同时提供了个人信息和自己2张银行卡卡号。
但此时，杨阿姨想起之前民警进行过“不向陌生人转账”的反诈宣传，于是找到民警进行核实。民警与“客服周先生”进行语音通话，在询问对方具体单位名称、线下地址、客服工号、保单情况等具体信息时，“客服周先生”却含糊其辞且情绪激动，结束了通话。
在民警的帮助下，杨阿姨没有掉进骗子的陷阱。然而，也有市民未能第一时间识别出骗子的套路，损失惨重。
近日，徐女士接到一个陌生电话，对方自称是支付宝客服，告知徐女士之前在支付宝上申请的百万保障已经到期，若不及时关闭将每月自动扣款2000元。徐女士听后要求关闭该业务，对方将徐女士拉入一个QQ群，并要求她下载微众会议，同时发送了一份伪造的与银行聊天记录，诱导徐女士转账，最终徐女士被骗10万元。
那么，“百万保障”到底是什么？有到期续费的要求吗？
“百万保障”是指用户在使用微信、支付宝支付期间，发生账户被他人盗用而导致资金损失的情况，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。
当用户注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。
一起来看诈骗手法解析
冒充客服来电
骗子通过非法渠道获取受害者信息并致电，谎称自己是“百万保障”保险业务客服，以受害人购买商品时点击了“百万保障”需要取消，或者已到期需要续保等为由，引导其点开“百万保障”页面。
引起恐慌
谎称受害人已经开通“百万保障”服务，每月要扣费数百至数千元，或者称该业务到期需关闭，不然会自动扣费，从而引发受害人恐慌。
诱导下载录屏软件
骗子告诉受害人，可以将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出，避免微信、支付宝扣款，同时引导受害人下载录屏软件。
开启屏幕共享，转走钱款
利用受害人下载的录屏软件，诱骗受害人将钱款转至“安全账户”，或通过“屏幕共享”窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。
普小安提示您
通过非法渠道获取受害者信息并致电，谎称自己是微信、银行、保险、淘宝商家等客服人员，声称购买商品时点击了“百万保障”需要取消；或“百万保障”服务到期需要续保；又或是谎称受害者快递丢失，要予以理赔，引导其点开“百万保障”页面的都是骗子。
如接到冒充客服的电话，一定不要轻信，应返回官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝。
如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会，一定是诈骗。
个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
