清峪路（真光路—祁连山南路）位于普陀区长征镇核心区域，紧邻镇政府，全长730米，沿街商铺数量近百家。沿线还汇集了居民区、学校、社区服务中心等人员密集场所，既充满烟火气，也要承载居民对更高生活品质向往的“诗与远方”。

清峪路2021年被评为户外招牌特色道路，2022年建成高标准保洁道路，已然成为镇域的“样板街”。为补齐沿街商铺垃圾分类的“最后一块短板”，长征镇持续强化沿街商铺生活垃圾交付、收运管理，为商家提供人性化配套收运措施，打造清峪路沿街商铺垃圾分类智慧收运示范线。

2020年以来，普陀区开发“沿街商铺生活垃圾定时定点收集信息化系统”，将沿街商户的分类信息、交付信息、责任区自律情况等纳入“一网统管”，实现了对沿街商铺生活垃圾信息化管理的1.0版本：街镇为沿街商铺发放IC卡，商户在“普陀垃圾分类”微信公众号完成注册登记后携带IC卡交付垃圾时，环卫工人用手持式设备进行“打卡”，交付数据自动接入“一网统管”平台。

今年以来，为进一步强化生活垃圾分类智能监管力度，根据上海市生活垃圾全程分类体系升级管理要求，区绿化市容局会同长征镇，在清峪路率先对沿街商铺生活垃圾定时定点收运方式进行迭代升级，成功打造智慧收运示范线，普陀区沿街商铺生活垃圾信息化管理迈入2.0时代。

迭代升级后的清峪路智慧收运示范线有四个突出特点：

一是“到站”先提醒。设置公交站牌式交付点位，依托微信小程序向商户精准推送清运车辆到站时间，实现精准告知、高效收运服务；需求导向，对于垃圾产量高的商家，进一步提供智能预约、“小车”上门专项收运的服务。

二是“入站”即审核。在清运车辆上配置AI智能摄像头、分类纯净度识别模块、称重计量等感知设备，精细化监管商户交付的生活垃圾纯净度和交付量，实现生活垃圾品质问题发现、溯源的闭环管理。

三是“示范”带宣传。公交站牌式屏窗兼具宣传内容播放功能，打造商家店门口和居民家门口的垃圾分类宣传阵地。既能提醒商户按时交付生活垃圾，又能在街面向社会公众宣传“垃圾分类就是新时尚”的绿色低碳生活理念。

四是数据勤“跑腿”。依托数据采集，实现数据“跑腿”，分级分类精准管理。运用收运过程中采集的数据信息，对于未按规定交付生活垃圾的商铺，可通过线上告知，推动问题快速有效整改；对于屡教不改的商铺，相关数据还可助力实现“非现场执法”，提高执法效能，提升沿街商铺生活垃圾管理水平。

清峪路智慧收运示范线的成功运行，为传统环卫收运作业注入了新质生产力，商家更方便，作业企业、属地街镇和行业监管单位的工作效能都得到提升，助推垃圾分类工作不断“行稳致远”。

环卫收运企业通过垃圾称重、品质监控等终端实时数据，能及时掌握现场实际交付量、分类质量，不断优化人员、收运设备配置，合理调整清运频次。相较以往依靠作业人员人工识别，精准度有了显著提升。依托系统平台增进了作业单位与被服务商铺之间的信息互通，温馨的“到站提示”也有效提高了作业效率，进一步提升了收运作业管理精细化水平。

长征镇通过对系统数据的分析和问题“发现、追溯、整改”一体化机制，有效解决了沿街商铺管理“最后100米”的难题。数据赋能更有针对性地提高商家责任意识，不断督促商家养成主动分类、按约定交付、文明经营的好习惯，助力打造更宜居的街区环境。

区绿化市容局通过对清峪路智慧收运示范线的探索，积累经验、持续优化、复制推广，将进一步推动全区生活垃圾管理更人性、更精细、更有效。

下一步，计划将相关模式延伸、拓展至周边居民区、企事业单位，更精准地衔接垃圾交付和收运环节，减少垃圾桶“游街”占道等现象，努力改善街面环境面貌；探索将“不分类不收运”模块纳入收运管理，进一步打通作业、管理、执法“一网统管”数据壁垒，推动管理、执法更有效、更高效地联动，助力区域生活垃圾管理水平持续提升。