上海市普陀区人民政府
普陀区探索劳动人事争议一站式化解 2023年11月03日
来源： 上海普陀为发扬好新时代“枫桥经验”，切实维护劳动者合法权益，构建稳定和谐健康的劳动关系，近日，普陀区人民法院与普陀区人社局、普陀区桃浦镇政府正式签署三方合作协议，辖区首家“劳动人事争议一站式化解工作站”正式运行并挂牌设立劳动人事争议巡回审判庭、执行接待室。
揭牌仪式
桃浦镇劳动人事争议一站式化解工作站位于白丽路510号，以建立健全区域内劳动人事争议受理、调解、仲裁、诉讼和执行的有效对接，引导和鼓励当事人通过诉前调解等非诉讼方式及时化解劳动争议，实现矛盾纠纷一站式受理、一站式解决。
张先生最近遇到了劳动人事纠纷，想要解决纠纷，原先他需要先到所在街镇的人民调解组织进行调解，调解无法达成一致时，需要前往人社部门申请仲裁，如果对仲裁结果不服提起诉讼，则需前往法院提请诉讼并申请执行，这样一套流程需要辗转多个部门。不过现在，张先生的用工争议如果发生在桃浦地区，工作站可以一站式实现包括诉状受理、审理等流程，大大减少了张先生诉讼环节的时间成本。工作站配备有两个法庭，法官及仲裁员将秉承“法官多跑腿、群众少跑腿”的原则在工作站不定期开展庭审工作，力争将矛盾纠纷化解于萌芽。
桃浦镇劳动人事争议一站式化解工作站位于白丽路510号
普陀区人民法院民事审判庭法官介绍，工作站将由调、裁、立、审、执各部门选派联络员轮流驻点，负责劳动人事争议案件调解及审理过程中的个案协助工作，履行日常信息共享、紧急案件联系等职责，尤其是针对重点行业、重点企业的苗头性、倾向性、群体性的劳动人事争议，以跨前协调、提前干预的方式力争将矛盾化解在前端。
签约仪式
不止于一站式化解，对于在受理阶段提出公共就业服务需求的当事人，工作站内的桃浦镇社区就业服务站还将为其提供“一对一”的公共就业服务。
“一站式化解工作站的正式运行是我们践行‘能动司法’的一种尝试。”普陀区人民法院民事审判庭副庭长侯钧说道，“我们尽最大能力多跑一点，有诉讼需求的老百姓就能少跑一点，让人民群众在每一起劳动，每一起诉讼纠纷中感受到公平和正义。”
活动当天，普陀区人民法院发布了涉小微企业劳动争议审判白皮书和十大劳动典型案例。下一步，普陀区人民法院将深入推进一站式化解工作站的实体化运行，发挥工作站就地辐射功效，持续加强与工会、人社、仲裁等部门的沟通合作，打主动延伸司法审判服务，打造多位一体的劳动争议多元化解新格局，保障劳动者与企业双方的合法权益，为推动区域经济高质量发展保驾护航。
