11月28日下午，上海市普陀区人民法院（以下简称普陀法院）召开发布会，发布《2024年上海市普陀区人民法院优化营商环境典型案例》和《上海市普陀区人民法院坚持和发展新时代知识产权纠纷“枫桥经验”审判白皮书》。

  近年来，随着数字经济蓬勃发展，新业态、新模式不断涌现，对司法服务提出了新的挑战。数据显示，2022年1月至2024年10月，普陀法院共审结各类知识产权案件6372件，其中民事案件占比高达96.7%。在这些案件中，涉及数字藏品、算法推荐等新兴领域的纠纷逐年增多，呈现出案件类型多元化、专业性强、涉及利益复杂等特点。会上，普陀法院通报了一批典型案例，涵盖新业态保护、市场秩序规范、企业融资与维权、涉企执行等多个维度。

  在一起引发广泛关注的数字藏品买卖合同纠纷中，唐某宏在某科技公司APP上花费19万余元购买数字藏品。4个月后，公司停止运营并要求买受人以购买价格的20%申请退款。唐某宏未同意，诉请该公司退还全部货款并赔偿损失。普陀法院审理后认定，该合同不违反法律法规的强制性规定，亦不违反公序良俗，合法有效。当事人达成调解协议，由三方共同返还唐某宏部分款项并共同负担诉讼费。调解协议已履行完毕。面对这类涉及新型商业模式的纠纷，普陀法院以开放、包容的司法视野，为新兴商业模式提供法律认可与制度保障，为相关市场主体指明了行为边界。

  值得关注的是，普陀法院积极探索“枫桥经验”在知识产权领域的创新实践。通过构建“司法+人民调解”“司法+行政””司法+仲裁”等多元解纷机制，打造了一个立体化、多层次的纠纷化解网络。同时，依托数字化手段，推进智慧法院建设，实现纠纷预警、智能分流、在线调解等功能，大幅提升了司法效能。白皮书显示，未来普陀法院将继续围绕“精细化”“体系化”“机制化”“一体化”和“数字化”五个维度深化改革，打造更多可复制可推广的“普陀经验”。下一步，将着重从提高司法保护质效、完善多元解纷模式、加强法治宣传教育等方面发力，为优化营商环境提供更加有力的司法保障。

  专家认为，普陀法院的实践探索体现了司法机关服务保障创新发展的担当作为，对推动营商环境法治化、市场化、国际化具有重要示范意义。这种立足审判职能、着眼社会治理的工作思路，为破解经济发展中的法治难题提供了有益借鉴。

  为进一步提升商事纠纷化解效能，会上，普陀法院还与普陀区工商业联合会签订“商事纠纷多元化解合作备忘录”，在先行调解及诉前调解阶段为当事人搭建纠纷化解便利、高效、低成本的“快车道”，得到了企业界的普遍认可。