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“一网通办”六周年,普陀这里推动政务服务零距离 发布时间:2024年10月28日来源: 上海普陀

  “一网通办”上线已经六周年了。万里街道社区事务受理服务中心深入贯彻落实“一网通办”改革部署,从“只进一扇门”到“一窗皆可办”,从“收受分离”到“帮办代办随申办”,从“两个免于提交”到“高效办成一件事”,从“远程虚拟窗口”到“办不成事反映窗口”。万里街道社区事务受理服务中心“一网通办”服务在不断提质增效。为广泛宣传“一网通办”改革成效,让“一网通办”惠及更多居民,近期开展网办季“一网通办”宣传进社区、进园区、进企业宣传活动。

  “一网通办”进社区。在凯旋华庭居民区向居民宣传推广“一网通办”高效办成一件事、随申办电子亮证、两个免于提交、医保参保扩面等居民切身相关的政策。

  “一网通办”进商圈。在大华虎城商圈向居民开展“一网通办”帮办服务,现场推广随申办APP,指导帮助居民通过随申办APP办理老年综合津贴业务。

  向居民发放受理中心宣传折页,推广长护险服务一件事。

  “一网通办”进园区。向企业与求职者宣传“一网通办”成效,推广“随申办”APP、“随申办”支付宝、微信小程序等渠道,足不出户线上办理业务,针对居民和企业员工咨询的就医记录册换发、养老金领取、医保卡申领、城乡居保参保、就业创业等相关问题给予耐心解答。

  “一网通办”进零工市场。设立“一网通办”咨询服务展台,为有需要的求职者和在场企业代表们提供“帮办”“代办”“一网通办”服务。宣传“一网通办”“网上办”等就业相关政策,提供政策咨询及线下帮办,帮助求职者答疑解惑。

  万里街道社区事务受理服务中心将继续推动“一网通办”的改革成效,推动“一网通办”便民惠企的服务名片,持续为居民、企业推进便捷的政务服务,提升企业和居民的服务体验感,促进服务不断提质增效,打造高效服务便民服务。