本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）的要求，由上海市普陀区退役军人事务局编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日至2025年12月31日止。如对本报告存有疑问，请联系普陀区退役军人事务局（地址：普陀区北石路234弄7号甲，电话：021-52500344）

一、总体情况

2025年，普陀区退役军人局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真学习落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述。坚决贯彻落实市委、市政府和区委、区政府决策部署，紧紧围绕退役军人领域中心工作和退役军人关心关切领域，积极推进政府信息公开工作，更好发挥以公开促落实、优服务、强监督功能，不断提高政府工作的透明度。

（一）主动公开

2025年我局加大力度，强化主动公开意识，及时更新政府门户网站、微信公众号、“一网通办”等内容。按照《条例》《规定》的要求，及时、准确、全面发布工作年报、财政预决算、重点领域等政务信息，共计主动公开政府信息474条。其中，通过“上海普陀”门户网站（以下简称“区门户网站”）公开 44条;通过“上海市普陀区退役军人事务局”微信公众号（以下简称“局微信公众号”）公开430条。

（二）依申请公开

2025年，共受理政府信息公开申请2件，答复政府信息公开申请2件，均在法定期限内予以答复。信息公开类行政复议0件，诉讼0件，未出现被纠错的情况。

（三）政府信息管理

健全审查机制，持续做好公文公开属性认定。坚持“先审批、后发布”原则，对拟发公文开展公开属性审核工作，严格落实信息公开前保密审查流程，确保政府信息发布及时、准确、合规，政府信息公开工作稳步推进。

（四）政府信息公开平台建设

一是加强区门户网站平台建设，进行日常管理及维护，持续优化局官网政务公开版块，及时调整栏目设置，持续更新栏目内容，做好政务公开目录设置、调整，充分发挥区门户网站的作用。二是不断完善局微信公众号功能，充分发挥微信公众号的宣传作用。持续完善靠谱战友、信息速递、就业创业、视频专题等功能页面，为服务对象和退役军人工作者提供一站式、集约化服务。

（五）监督保障

严格执行《条例》《规定》，依法履行政府信息公开职能。切实加强政务公开工作的组织领导、监督指导和协调保障，将政务公开工作与业务工作同部署、同推进、同落实。积极参加市退役军人局、区政府开展的政务公开培训，同时组织业务相关同志认真学习，不断提高政务公开工作能力和政务服务效率。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	1
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			2	0	0	0	0	0	2
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	2	0	0	0	0	0	2
	（七）总计		2	0	0	0	0	0	2
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计	结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

      （一）存在问题

政府信息公开工作取得一定进展，但政策解读形式还有待进一步丰富，政策解读质量和效果还有待进一步提高。

      （二）改进情况

针对上述问题，一是通过问答、图文、视频等多种方式，诠释政策核心内容，积极回应社会关切，进一步提高政策解读的权威性和吸引力，让政策真正深入人心。二是加强政策发布后解读、二次解读，对政策实施过程中产生的新情况、新问题，开展跟踪解读、多轮解读和针对性解答。

六、其他需要报告的事项

    （一）2025年政务公开特色工作的贯彻落实情况

为帮助军创企业掌握惠企政策、破解经营难题、对接市场资源，普陀区退役军人事务局联合市退役军人服务中心围绕“落实政策、精准服务、促进发展”主题，举办“戎创荟 益企‘嗨’”——2025年上海市退役军人一站式戎创服务活动。活动打造了集政策解读、项目路演、线下展销、直播推广、红色打卡于一体的综合服务平台，进一步营造全社会支持退役军人创新创业的浓厚氛围。

        （二）推进重点领域信息公开

持续推进移交安置、就业创业、拥军优属、褒扬纪念、军休服务等各重点领域的信息公开。2025年，在区委、区政府坚强领导和市退役军人局精心指导下，聚焦“高标准保障、高质量服务、高要求稳定、高辨识形象、高素质队伍”工作目标，实现“全国双拥模范城”“三连冠”。汇集各方资源，落实拥军举措，落实优抚政策，健全服务体系，有序接收安置，规范服务管理，促进就业创业，强化思政引领，提升军休服务，推进普陀退役军人工作迈上新台阶。

（三）信息处理费收取情况

本年度收取信息处理费的情况如下：发出收费通知的件数为0件，总金额为0元，实际收取的总金额为0元。