根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）等相关法律法规，公民、法人或其他组织向本局提出政府信息公开申请，按照以下流程予以处理。

一、提出申请

申请人可在我局政府信息公开受理场所填写《政府信息公开申请表》提出申请，也可以信函、传真、网上申请等形式向我局申请获取政府信息。

二、申请处理

（一）审查

我局收到政府信息公开申请后，信息公开部门（综合科）应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补充。

申请人同时提出多项信息申请的，为提高效率，应当建议申请人按照“一事一申请”原则加以调整。

（二）登记

对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请应及时登记，并向申请人出具《政府信息公开申请收件回执》。

（三）答复

1、初审

综合科在收到政府信息公开申请后应当进行初步审核，根据申请内容转入相关业务科室。（执法业务类由法制科负责；制度文件类由综合科负责；涉及具体科室职责类的由具体科室负责）

2、拟办

相关业务科室应根据实际情况，认真、及时、有效地对申请作出拟办理意见。

3、会商

对内容比较敏感、答复难度较大、社会效应预期复杂的申请事项，拟办业务科室可以与综合科、法制科进行会商。

4、报审

综合科根据相关法律法规、业务科室拟办意见、会商结果等实际情况，选择使用相应的依申请公开答复文本，拟定相应的答复书，经法制科审核，并报局领导审批。

5、制定

经领导审批后，综合科制定相应答复书，并校对审定，加盖单位公章。

6、送达

根据申请人的要求，综合科采用申请人自取、信函邮寄等形式将答复书送达申请人。

三、归档

申请处理完成后，综合科应将申请表、答复书、相关流转文件以及所提供的政府信息等材料整理后，根据归档要求保存。

上海市普陀区城市管理行政执法局

2021年1月8日