上海市普陀区人民政府
安全感“触手可及”！普陀这一小改造为老人“搭把手” 2023年11月14日
来源： 上海普陀民有所呼，我有所应。自开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，长风新村街道聚焦解决群众身边“急难愁盼”问题，将落实调查研究贯穿主题教育全过程，察民情、解民忧。
“谢谢街道与居委会的关心关爱，最后一百米的回家路更有安全感……”
“代表老爸感谢居委，方便老年人出行！”
初冬刚至，寒风吹拂。长风四村第二居民区（以下简称“长四二委”）星风花苑5、6号楼老年居民的心窝却热意涌动。以往的不安和担忧随着新扶手的落地转化为“踏实感”与安全感。
调查研究“排隐忧”
星风花苑5号楼和6号楼为小区仅有的两栋高层，高层中六十岁以上老人的比例超过40%，老年人关怀照护工作成为重中之重。
长四二委第一和第二党支部积极开展调查研究，结合居民反映和实地勘察发现，两栋高层一楼入口为台阶入口且只有单侧扶手。有时，仅有的单侧扶手入口处会有非机动车停放，老年人容易因抓不到扶手而摔倒。
冬日来临，雨雪天气将更为频繁，老年居民、残障人士出行将更为困难，亟需一份“安全支持”。
未加装扶手的台阶
跨前一步精“细节”
是否需要加装扶手？安装在什么位置最合适？为进一步把工作做实做细，长四二委党总支书记蒋慧萍第一时间安排块长前往查看。在测量了楼梯宽度、查看现场情况后，党总支第一时间召集物业、业委会、居委会召开三位一体会议，商讨楼梯安装扶手事宜。
实地勘察
“三位一体”会上，大家一致同意在一楼楼梯另一侧加装扶手。
居委会工作人员全过程监督，确定细节后，物业迅速推进，施工人员开始定位、钻孔，并细心调整扶手的位置和角度，让扶手撑扶起来更加舒适又牢固安全。
监督安装
安全感“触手可及”
两个“小扶手”宛若守护居民出行的“站岗士兵”，串起百余人的安全感，带来了初冬的踏实感。一个个扶手的安装不仅方便了出行，更扶出安全舒心，暖到居民的心坎儿里。
新安装的扶手
在5号楼、6号楼的线上微信群中，居民在得知扶手安装后，纷纷感谢居民区党总支，并称赞这件实事办得漂亮、办得周到，解决了居民的困扰。
民生工作无小事，一枝一叶总关情。对于长四二委来说，居民的生活冷暖关乎着乐业安居，看似是日常生活的琐事，其实是“心头大事”。推进两个楼梯扶手的安装落地，让老人上下楼都能“搭把手”，是真正的惠民实事。
在解决问题的过程中，居民区党总支书记积极安排党支部和居委社工结合“四百”大走访做好调研工作，将民生工作落到实处。
接下来，长风新村街道各个居民区将继续在细微之处发现居民痛点、难点，及时精准地解决居民们需求，从一个个看似“鸡毛蒜皮”的小事做起，持续不断地为辖区群众排忧解难。
