上海市普陀区人民政府
提升信访调处能力 提高信访调处质量 --普陀区生态环境局执法大队开展信访工作培训 2019年11月02日
来源： 上海普陀
2019年11月02日上午，普陀区生态环境局执法大队组织全体党员执法人员在大队会议室开展信访工作培训。由办公室赵志刚同志传达了市生态环境局、市生态环境局执法总队“12345”市民服务热线会议的精神，并结合信访调处工作中疑难杂症问题进行了讲解。通过此次培训，全体执法人员掌握了信访处理、“12345”市民服务热线的新动向、新要求，初步掌握了应对信访中疑难杂症问题新办法、新措施，有助于进一步提升信访调处能力、提高信访调处质量，解决一些生态环境方面侵害群众利益的热点和难点问题，提高人民群众的满意率。
