一、总体情况

1、强化组织领导，夯实公开基础。为确保政务公开工作规范有序，我局成立政府信息公开工作领导小组，局领导总负责、办公室牵头、各科室落实，齐抓共管，保障信息公开工作有序推进。及时传达信息公开的新精神新要求，增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力。

2、完善制度管理，促进工作规范。制定政务公开制度规范，对本单位政务公开工作重点任务、计划进度、完成时限、责任科室进行了明确，将政务公开工作纳入考核。加大政务公开培训力度，制定培训计划和内容，通过专家授课、业务研讨、案例剖析等形式对各科室相关业务人员组织召开培训，以理论学习推动政务公开工作高质量发展，确保政务公开队伍的能力和水平有进一步提升。把制度和实际工作有效的联系起来，把政府信息公开保密审查程序与公文运转程序、信息发布程序有机结合，科学规范公文草拟、签发、制发、公开的全过程，从源头上落实保密审查。同时要求各业务科室加大信息公开量，最大限度地保障人民群众的知情权和监督权，形成良好的舆论监督氛围。

3、增强公开实效，加大政策解读与互动交流力度。建立政策解读常态化工作机制，在制定行政规范性文件时，政策解读同步起草、同步报批，文件出台时在门户网发布政策解读信息。运用数字化、图表图解、音频视频等方式组织政策解读，方便群众理解和推广。对社会关注度高、专业性强的政策法规，通过召开在线访谈等多种方式同步进行解读。

4、突出公开重点，强化主动公开。认真做好“五公开”、政策解读、回应关切等工作，继续推进社会救助、养老服务、重大项目建设、财政预决算、行政权力、建议提案办理等领域信息公开。截止到2019年底，我局累计主动公开政府信息2411条，全文电子化率达100％，其中，本年度新增的主动公开政府信息323条。2019年度共受理政府信息公开申请3件，均为网络申请件。从申请的信息内容来看，1件是涉及基层政权信息，1件涉及社会救助类信息，1件是非本机关负责公开内容。均在规定时间内答复申请人，及时将处理结果进行答复办结。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新 制作数量	本年新 公开数量		对外公开总数量
规章	0	0		0
规范性文件	0	0		0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	7	减1		914
其他对外管理服务事项	0	1		0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政处罚	97	0		13
行政强制	3	0		0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费	0		0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量		采购总金额
政府集中采购	25		626158.38元

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			3	0	0	0	0	0	3
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		2	0	0	0	0	0	2
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	1	0	0	0	0	0	1
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		3	0	0	0	0	0	3
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，本单位政府信息公开工作虽然取得较好成效，但仍还存在一些问题，主要表现在：一是业务科室对政务公开工作重视程度不够，公开意识有待进一步强化。二是政务公开工作机构建设和工作力量有待加强，特别是较之新形势下全面推进政务公开工作的新要求，仍存在业务技能不平衡、工作力量薄弱等问题，一定程度上制约了整体工作水平的提高。三是政策解读与回应关切方面工作机制有待完善，解读形式和范围要进一步改进。四是门户网站中创新服务、政民互动能力有待增强，市民获取政府信息的便捷性和有效性有待进一步提升。

针对以上不足，2020年我局将重点做好以下工作：一要加强对政务公开联络人员的培训，开展多种形式的交流，着力提高机关工作人员信息公开意识；二要完善政务公开考核评价机制、定期对照第三方评估通报，及时自查自改。三要进一步探索政务公开的有效方式方法，持续加强解读回应和政民互动，重视社会舆情和群众呼声。四要持续深化和办事群众强相关的“五类政策信息”公开，保障和畅通市民群众咨询的渠道，不断提高政策透明度、办事便捷度。

六、其他需要报告的事项

无

相关附件
• 2019年上海市普陀区民政局政府信息公开工作年度报告.docx